оператор у них женщина ужасно грубая особа.хотела отдать 3 ковра и 2 пледа,начала кричать по телефону что у нее много клиентов и я отвлекаю ее вопросами о стоимости и возможности забрать ковры в выходные.год назад когда отдавала вернули тоже влажные и одно из одеял не простирано.обратилась в другую организацию с адекватными сотрудниками.