Елена Баутина
5
0
подписчиков
0
подписок
18,3к
просмотров
Хотела купить 2 торта в детский сад ребенку на день рождения. Детский сад попросил копию сертификата на продукцию. Продавец подтвердил, что сертификат есть, но менеджер запретила его показывать. По какой причине?Также менеджер сказала, что сертификаты есть на сайте. На сайте нет ни одного сертификата на 09.04.23. По закону сертификат соответветствия обязаны предъявлять по первому требованию любого покупателя. Тем более, если речь идёт о пищевой продукции. Пробыв в магазине более получаса, результата не добилась никакого. Оказывается нужно писать запрос на официальном сайте и ждать ответ. Не знала, что наш закон предусматривает такую процедуру. Запрос написала, жду ответ. Если его получу, обновлю информацию в отзыве. В другом магазине тортов все документы показали сразу. Судите сами. Данный магазин не рекомендую .
Отвратительное место. Электронная очередь, ожидала 30 мин. Операторы, которые должны принимать людей, обрабатывают бумажки, возвраты, заявления. В очереди сидят люди, а очередь не двигается. На вопрос людей, почему не двигается очередь, отвечают, что люди и по 5 часов сидят. Это не нормально в 21 веке! Больше билеты этой авиакомпании приобретать не буду. Месяц прошел после оформления возврата, деньги не вернули и в call центре компании отвечают, что не известно, когда вернут, нет у них регламента. Через месяц пришлось ехать в их офис и такое безобразие и там!
Замечательный сервисный центр. Отдавала уменьшить ремешок на часах Michael kors . Единственные , кто смог помочь
