Сделала заказ через мобильное приложение, его долго не приносили, решила узнать когда он будет готов, сказали что у них не отображаются мобильные заказы. В итоге начали собирать его только когда я показала что заказала и положили другие игрушки со словами "нужные вам игрушки закончились берите эти". А там даже не игрушка была! Просто какой то блокнот всунули. Я сказала что меня это не устраивает и мне сказали что бы я сама разбиралась с возвратом денег. Я ушла разбираться и через какое-то время мне девушка из очереди сказала, что игрушки все таки есть и их там сейчас меняют. Пришлось стоять и ждать когла они разберуться со всеми остальными гостями. В итоге долгое ожидание, испорчиное настраение и холодная еда. Хорошо что хоть игрушки отдали. Персонал вообще невеждевый, разговаривал со всеми грубо и могих (особенно детей) вообще игнорируют.