Я человек не очень мобильный, позвонил попросил заказ вынести к машине, а я бы оплатил или бы перевод сделал, на что получил категорический отказ. Ну ладно, найдутся предприниматели помобильнее. Девушка просто не захотела лишний раз напрягаться, бывает часто. Шашлык не удалось попробовать, по отзывам очень вкусный.
Записался на время на Развал-схождение! Приехал к назначенному времени, подошел к администратору и спросил к кому мне на развал-схождение, он мне говорит с недовольным видом: «Ни к кому! Мастер не вышел сегодня». Я в шоке. Спрашиваю: а почему не позвонили мне? А он мне спокойно: «А мы ваш номер не записали!» и все. Никаких извинений, предложения компромиссов, назначения другого времени. Такое ощущение, что им просто плевать на клиентов. Ну не доволен. Ну ушел и ушел. Руководителям я бы советовал тщательно поработать с персоналом над клиентоориентированностью и сервисом. Я человек публичный, я еще в своих соцсетях отзыв размещу. Так нельзя обращаться с клиентами, вы живете за счет них!
Все очень вкусно! Но по утрам должны вчерашнюю выпечку продавать с 30% скидкой всегда! Но в этой точке почему-то этого не делают и продавщица всегда ругается на этот счет с покупателями. Если эту проблему устранят, будет все идеально!🤟🔥👌
Атмосферное место, полное несоответствие музыки с интерьером, очень плотная посадка, излишне громкая музыка. Еда так себе, заказала хинкали - тесто на столько тонкое, что рвется даже не попав в рот, мясо пересоленое, начинки мало, отличается от подачи на фото.
Понравился люля-кебаб из цыпленка, очень вкусный и тает во рту. Единственное, что порадовало.
Десерт шокировал при разрезе, на 100% отличался на картинке в меню, начинки было вдвое меньше. На эту жалобу менеджер предложила другой качественный десерт в подарок, вместо этого принесли 1/3 существующего в меню десерта каждому. Вообщем, заведением и гостеприимством мы не довольны. Официант выкручивался как мог, даже за свой счет предложил купить десерт, мы вежливо отказались, ведь это вина повара и менеджера совместно, а не его.
Одним словом, не такое это и уникальное заведение, как его представляли. На поверку оказалось, что работать не умеют или не хотят!