Работа специалистов на рецепшен отвратительная- замена ключа, который размагнитился происходит около —10 минут. Лифт на свой этаж вызвать не всегда получается, так как не срабатывает карта, часто приходится долго ждать лифт, либо кататься на нем. Мыльные принадлежности не мылятся, особенно мыло. СПА - достойное, уборка номеров хорошая. Но, к сожалению, вопросы клиентов не решаются. Бронировала номер для командировки, не заметила, что оплатила без завтрака, тариф завтрака при оплате при заезде в два раза дороже, так ещё в чек пишут услугу питание, деньги на работе при таком оформлении не возвращаются. Не советую эту гостиницу для отдыха и командировок.
Посетили ресторан 26.04.22 вечером, столики все были заняты. Девушка на входе, молодец, предложила нам подождать и в течении 10 мин посадила нас за столик. Говядины в меню мало, заказали салат из овощей, принесли очень солёный , вызвали официант, он отнёс салат на кузню, после чего предложил вернуть деньги, мы попросили салат новый, ожидание составило 35 минут. Шампиньоны под сыром - пересоленные, не из- ща сулугуни , как сказала менеджер заведения, соль попадалась на зуб. Для чайника не было свечки, чай при разлитии по кружкам, вытекал из под крышки. С собой взяла домой для мужа горячие, муж тоже сказал , что оно пересоленное. Вопрос что случилось с кухней и идти ли ещё раз?