Дарина Уралева
Д
3
0
подписчиков
0
подписок
3,6к
просмотров
16.10.25 отдала ноутбук в ремонт, так как не работала клавиатура. Ориентировочный срок готовности назвали 20.10.24. На вечер 22.10.24 не могли назвать ни точную причину неполадки, ни стоимость ремонта. Обратной связи никакой, только обещают перезвонить на следующий день, в итоге вызванивать их приходится самостоятельно, чтобы послушать отмазки про неработающий свет и опаздывающих курьеров. До обращения в эту контору не работала только клавиатура, после него ещё и тачпад работать перестал.
После "диагностики" компьютер сломан больше, чем был до, ещё и деньги за это требовали 👍
Записывались на активную прогулку с рысью и галопом 1,5 часа на 15:30. Администраторы слезно попросили перенести прогулку на другое время, предложили 12:30, не предупредив о том, что из-за жары в это время активная прогулка невозможна. Это также не было обговорено инструкторами при посадке на лошадей и в течение прогулки, только после прямых вопросов в конце. Вместо заявленных полутора часов прогулка длилась час и 10 минут, большую часть времени она была шаговой, рыси было очень мало, галопа не было вообще, так как "на улице жарко, и лошади для этого не подходят, так как они конкурные". К уровню подготовки всадников у инструктора претензий не было. При попытке прояснить ситуацию столкнулись с отвратительным отношением со стороны девушки, представившейся администратором, которая вела себя очень нагло, хамила,
называла рандомные цены на услуги вместо указанных на сайте, и отказывалась компенсировать средства за неоказанную услугу. В итоге вместо ярких положительных эмоций получили массу претензий в свой адрес и испорченный выходной, извинений так и не дождались.