1 Мая 2024 года, около пяти вечера пришли с подругой, нас отвели за стол 11, отдали меню и больше не подходили. Я сделал заказ через qr код и должен был подойти официант для подтверждения заказа. Но на протяжении 45 минут никто не подходил, не смотря на многочисленные просьбы у проходящего мимо персонала позвать официанта и нажатия кнопки "Позвать официанта" через сайт.
Пришлось самому встать и искать ответственного менеджера, который сказал что: "Накажет виновных". Но объяснить, кто виновен и почему такое произошло он не смог. В результате он лично подтвердил заказ и в последующем приносил его. Так что считаю справедливым именно его считать виновным. Спустя ± ещё 40 минут нам всё-таки принесли еле тёплый суп и другие части заказа.
Не советую в будущем приходить именно в это отделение Тануки.