Выбрали номер люкс из-за камина и джакузи. Камин не работает. Джакузи пытались всучить, как доп. за 1000 рублей. В итоге включили без дополнительных оплат. Номер грязный. Пыль, паутина, кусочки искусственных ресниц. В душевой чья-то использованная зубная щетка. Номер прокурен. Воздух тяжелый. Постельное стеклянное отвратительное. В номере нет фена. Повторюсь, это люкс. Ситуацию спасла сауна. Сауна теплая, большая. Бассейн большой, но вода в нем грязная. Не хлорированная. Фу. Персонал вежливый. Девушка старалась решить вопросы оперативно. Но, к сожалению, все так сразу не решить. Не вернемся в данное заведение и не порекомендуем.
Бристоль
Октябрь 2024 •
1
Чек никогда не выдают. Приходится просить. Часто сталкиваюсь с хамством персонала. Писала на горячую линию. Беседы проведены, а проблема не решена.