Мне много чего не понравилось. Нет тапочек и щёток для обуви. Ждать горячую воду долго и не всегда успешно получается. Расположение отеля не самое удобное, от любого метро 20 минут. Сеть не ловит, вай Фай работает с перебоями. В номерах не убирают. Самое ужасное - это ультра тонкие стены, слышно все, что происходит у соседей сверху, сбоку, снизу. И вишенка на торте, две односпальные кровати, составленные вместе, которые разъезжаются.
Хожу туда почти каждый день и конечно у меня масса претензий, но мало вероятно, что они относятся только к этой пятёрочки... скорее всего во всех так. Ценники часто врут, за кассами в основном сидят хамоватые, медлительные бабули, касс часто не хватает, большие очереди. Жалобы в центр поддержки никак не исправляют ситуацию.
Великолепное место. Есть небольшая детская комната, всегда вежливый персонал, очень вкусная еда, особенно хинкали и хачапури. Подходит как для романтического ужина, так и для семейных посиделок, и даже для празднования дня рождения.
Очень красиво все! Нов ые детские площадки, спортивные тренажеры, вело дорожки, беседки, скамейки, мостик у второго пруда. Очень хочется, чтобы отреставрировали саму усадьбу и почистили заболоченную местность.