Барбара
Февраль 2025 •
5
Алина на ресепшене самая лучшая
Deep Shine
Июнь 2024 •
5
Все супер! отполировали, покрыли керамикой, а также сделали химчистку качественно и в срок! Работой доволен 👍
Дружба
Сентябрь 2022 •
2
Не сильно расстраивало, если был бы более обширный выбор в блюдах и их наличие (столкнулись с отсутствием ряда блюд и алкогольных коктейлей). На второй день посетили указанный ресторан где проходят завтраки по системе «Шведский стол». Здесь каких-либо нареканий нет. Обширный выбор блюд, их наличие. Обслуживание также на должном уровне. В обед «Шведский стол» отсутствует. Посетителям в ранее указанном ресторане подаётся меню комплексного обеда разделённое на 3 категории блюд и 1 категория напитки, в каждой на выбор 4 блюда/ напитка. В первый день, в принципе, порции блюд было достаточно чтобы наесться, однако на второй день порции стали меньше, в частности салат с баклажанами и помидорами, который выбрала супруга, уменьшился раза в 3, и состоял из 1/4 помидора и порядка 4 маленьких кусочков баклажан. На мой вопрос об изменении порций, заданный официанту, мне сказали, что да, порции в сравнении со вчерашним днём подменялись, и что нам ещё повезло по объёму порции. Также хочется отметить детское меню - суп лапша детской порции, спагетти с крохой сыра потертого сверху и морс, очень сомнительный обед для ребёнка стоимостью 1200 рублей… Также в обед на входе в ресторан Алминистратор при встрече предложил раскраски ребёнку, на что мы согласились. Спустя минут 20 не дождавшись раскрасок, задали вопрос официанту, на что нам ответили что карандаши заняты. О данном можно было в принципе сообщить, чтобы мы не ждали непонятно чего. Помимо этого порадовало ожидание приборов, а именно вилки около минут 15, официант просто забыла за нас, оставив один нож. Порции кстати с каждым днём на обед меняли в произвольной вариации, то обычные - которых надеешься, то мизерные, в связи с чем это связано остаётся загадкой. Поэтому совет, лучше не покупать комплексы а заказывать блюда по обычному меню.
Adagio Le Rond Sochi
Сентябрь 2022 •
2
Приехав в отель очень порадовал свежий ремонт, красивый интерьер, стильные номера, наличие мини кухни в номере. В первый день посетили сразу же ресторан «Дружба by Novikov». Еда действительно вкусная, обслуживание тоже на уровне, однако сразу же на вскидку можно назвать ряд заведений с равнозначной по вкусу кухней и обслуживанию, но более приемлемыми ценами. На наш взгляд ввиду отсутствия конкуренции, наличия каких-либо альтернатив, цены на порядок выше, что в принципе не сильно расстраивало если был более обширный выбор в блюдах и их наличие (столкнулись с отсутствием ряда блюд и алкогольных коктейлей). На второй день посетили указанный ресторан где проходят завтраки по системе «Шведский стол». Здесь каких-либо нареканий нет. Обширный выбор блюд, их наличие. Обслуживание также на должном уровне. В обед решили воспользоваться трансфером на море, который осуществляется на микроавтобусах Mercedes Sprinter в количестве 2 штук, однако они вместе не выезжают, что доставляет неудобство, так как людей набивается в них много и если вы с маленьким ребёнком и коляской, как в нашем случае, то приходится торопиться, особенно это доставляет неудобства при отбытии с моря в отель в обед, приходилось ждать следующего захода микроавтобуса 30 минут, так как начинались своего рода «Голодные игры» (забегая вперёд, на второй день одна женщина не успела-закончились места, и ей было сообщено что в 15:00 отходит последний микроавтобус и до 17:00 больше трансфера не будет). В обед «Шведский стол» отсутствует. Посетителям в ранее указанном ресторане подаётся меню комплексного обеда разделённое на 3 категории блюд и 1 категория напитки, в каждой на выбор 4 блюда/ напитка. В первый день, в принципе, порции блюд было достаточно чтобы наесться, однако на второй день порции стали меньше, в частности салат с баклажанами и помидорами, который выбрала супруга, уменьшился раза в 3, и состоял из 1/4 помидора и порядка 4 маленьких кусочков баклажан. На мой вопрос об изменении порций, заданный официанту, мне сказали, что да, порции в сравнении со вчерашним днём подменялись, и что нам ещё повезло по объёму порции. Также хочется отметить детское меню - суп лапша детской порции, спагетти с крохой сыра потертого сверху и морс, очень сомнительный обед для ребёнка стоимостью 1200 рублей… Из плюсов - понравилась детская комната, которая оборудована качественными игрунками, горками и т.д., однако работает к сожалению до 20:30. Бассейн работает только открытый, среднего размера, в котором есть зона джакузи, рядом с которым расположен и детский бассейн. На море и бассейне выдаются полотенца, имеются шезлонги, которых в принципе хватает, но людей на наш взгляд не много, что будет дальше с наплывом посетителей неизвестно, так как на второй день столкнулись с поисками свободных шезлонгов, и еле их нашли. Также вечером около 18:00-18:30 пока ребёнок с супругой отдыхали, спустившись на бар не обнаружил бармена. Попросив девушку с ресепшен, стоявшую рядом, барное меню, прождал около 10 минут бармена, расстроился и ушёл обратно в номер, плюнув на Лонгайленд. В номере на второй день были замечены различные дефекты (фото прикрепляю), которые не значительны но портят общее впечатление. Также в номере установлена колонка «Алиса Макс» которая не работала, на просьбу устранить откликнулись, пока были на море вроде как приходил специалист Ай-Ти, но проблема описываемая так и осталась. В целом можно сказать что отель хочет позиционировать себя на 5 звёзд, но пока что из-за сырости сервиса, непонятного питания (обеда) включённого в стоимость и отсутствия ужина, а также иных вещей которые я описал, за ту стоимость которую вы платите, можно найти альтернативы на просторах Краснодарского края, при этом ряд отелей будет полного пансионата, все включено и даже ультра все включено (кто готов поспорить могу указать аналогичные отели которые рассматривались нами по аналогичным подскажите минус деньгам). Надеемся отель будет развиваться, и года через два, возможно приехав ради интереса впечатление в корне поменяется. Впереди ещё 4 дня отдыха, возможно отзыв будет дополнен.