Купили путевку маме пенсионерке в Сиде Турция, отель сайгили бич, сентябрь 24 года, через библиоглобус.
Одна из основных целей была поездка/экскурсия в стамбул с осмотром достопримечательностей. Менеджер в отеле от библиоглобуса Бахтияр взял за экскурсию в стамбул 280 долларов с мамы, никаких чеков не предоставил, заверил что в эти деньги входит посещение всех заявленных обьектов и питание во время экскурсии. По факту оказалось что почти все обьекты платные при посещении, питание за деньги, в итоге мама почти всю экскурсию провела в автобусе либо рядом с ним, т.к. просто не взяла наличные деньги с собой в достаточном количестве, поверив этому менеджеру.
Менеджер во время экскурсии не выходил на связь. В библиоглобус было написано письмо с просьбой разобраться и прояснить ситуацию, вразумительного ответа так и нет, прошло несколько недель.
Отдых испорчен, основная цель поездки не выполнена, спасибо библиоглобус!
Вы худшие.