Traveler's Coffee
Декабрь 2024 •
5
Супер вежливый персонал , атмосфера уютная и располагающая. Рекомендую всем, кто ищет идеальное место для отдыха с чашечкой кофе и вкусным перекусом! 🌟 ☺️ капучино на кокосовом - 🔥
СушиВесла
Март 2024 •
1
Всегда заказывала роллы только здесь , всегда все устраивало, но сегодняшний заказ просто вывел из себя! При заказе на балансе в приложении было 109 икринок, я их списала в счет заказа и указала способ оплаты в ресторане (тк был самовывоз). Через 15 минут (как выяснилось позже) статус заказа поменялся на отменен , я занималась своими делами и не увидела даже его. В итоге к назначенному времени (заказывала в обед на вечер) я захожу в приложении - и знатно офигеваю - заказ ОТМЕНЕН. В чате поддержки мне сначала отвечают что я не указала способ отплаты - то есть виновата я сама (хотя это не так) , потом в диалоге переобуваются и говорят что приложение некорректно указывало баланс икринок и они были потрачены ранее, поэтому приложение сбросило заказ в статус ОТМЕНЕН. То есть это не моя ошибка , а их . И никаких извинений даже не последовало. В итоге у меня сорванное мероприятие. Я быстро оформляю новый заказ, который задерживался по готовности на 40 с лишним минут. Некий Денис из чата поддержки отвечает на сообщения отвратительно! И неужели нельзя позвонить и уведомить об отмене, как это делают другие сушки ?! Просто одна звезда за былые заслуги, но сегодня просто вынесли мозг и испортили не только настроение, но и в целом весь вечер!