Отвратительно обслуживание. Ужасный, хамский персонал.
Заказали доставку- время ожидания час. В комментарии написали позвонить по приезде, тк домофон не работает.Прошёл час, курьера нет. Вышли подышать воздухом у подъезда и заодно подождать курьера, тк часики тикают и уже должен был приехать. Подъезжает серая машина, которую раньше не видели (давно живём, соседей знаем), постояла 3 минуты и уехала. Звонит девушка со словами «курьер от вас уехала, чтобы вернулась заплатите доставку 230р». Мы спрашиваем почему должны платить, если не было ни одного звонка, ничего. Объяснила тем, что У НАС проблемы со связью и звонили нам ВСЕМ РАБОЧИМ СОСТАВОМ, СО ВСЕХ НОМЕРОВ. Но проблема всё равно в нас. Все всегда дозванивались, а они такие несчастные не смогли. Конечно начали ругаться, у нас день рождения, ждём и так опаздывающую доставку, а в добавок мы ещё и виноваты. Девушка грубым голосом спрашивает нужна ли нам доставка, отвечаем, что да нужна, но платить за неё не собираемся, как и ждать ещё час. Без каких либо любезностей повесила трубку. Позвонили ещё раз по горячей линии, на заднем фоне слышно, как наш только что завершившийся звонок с предыдущей девушкой обсуждают в самом неприятном ключе. Сказали, что ничем помочь не могут, за грубость никто не извинился, роллы не привезли. Ужас и только! Никогда больше тут не закажем!
Dark Side шаурма & гриль
Август 2022 •
1
Шаурма вкусная, но уже 2 дня с туалетом в плотных отношениях, не рекомендую