Егор К.
2
0
подписчиков
0
подписок
2,4к
просмотров
Добрый день, уважаемое руководство! Недавно отдыхали у вас и хочется оставить отзыв. Во первых, хотелось бы, чтобы вы прежде чем набирать сотрудников, убеждались в их знаниях на занимаемой должности. Мы отдыхали большой компанией, поэтому нам пришлось составить предзаказ. Администратор Элеонора абсолютно не владеет информацией, ощущение, что работает первый день. Настолько пофигистическое отношение к клиенту я встречаю впервые. Извините меня конечно, но настолько бестолкового и безалаберного человека на посту администратора я еще не видела. Администратор - это лицо заведения, а у вас…… нужно поработать над квалификацией сотрудников. Из нее все приходилось вытаскивать клешнями, она ничего не знает, ответить толком не может, каждый раз «минутку подождите я уточню» и все бы ничего, это можно потерпеть, ради желаемого результата, но в итоге по телефону с нами обсудили одно, а когда мы по факту приехали, оказалось что все абсолютно не так. Спасибо, что на месте оказался второй администратор, нам попалась уже
другая девушка, и с ней мы все быстро и четко оформили, 5 баллов👍 Но неприятный осадок все равно остался