Марина Тимофеева
6
1
подписчик
0
подписок
137,3к
просмотров
Первый поход в данный салон произвел очень приятное впечатление. А вот следующий совсем нет. И в салон уже не вернусь. Понравилось, как челку дочке подстригли. Мастер Снежана. Мне корни красила мастер Марина. Очень понравилось. И рассказы про колористику. Было очень интересно. И вот я подумала, что наконец-то нашла великолепного мастера для себя. Грамотного. Но записавшись на сложное окрашивание к мастеру Марине, я была в шоке, большом разочаровании и отчаянии. После 4-х тест прядей мне отказали в окрашивании. Помыли голову, нанесли зачем-то маску нейтрализующую желтый цвет. Потом начали стричь. Просила удлиненное каре. И чтоб сзади волосы прикрывали шейный позвонок (косточку), но и тут мне сделали совсем не так, как я просила. Волосы сзади выше этой косточки. Спереди нет удлинения. Высушили волосы. Поскольку долго мастер на сухие волосы пыталась что-то там ровнять и даже машинкой, то видимо мастер поняла, что пошло что-то не так. Получилось каре на пол шеи. Мастер объяснила это тем, что мне надо было четко говорить длину. И рассказывала, что то что я просила это вообще не каре. Было очень обидно получить такой результат. Расчитывала на окрашивание после стрижки. Хотя бы отросшие корни седые привести в достойный вид и общий цвет волос подправить. На мой вопрос: Вы будете меня красить? Я получила ответ, что сегодня нет! Не передать словами мое состояние, удивление… Мастер сказала, что красить нельзя иначе волосы отпадут. Т.е. уйти из салона я должна была в таком виде, как и пришла. И это перед моим днем рождения. Наверно многие согласятся, что в свой день рождения хочется красиво выглядеть. Мастер говорила, чтоб я шла в другой салон, что другие работают до 22:00. Конечно… за 15 минут меня так и ждут в других салонах мастера. Да и время уже было 17:00. Т.к. мастер еще в начале предлагала вариант однотонного окрашивания, то я подумала, что ну хоть так. Хотя не рассматривала такой вариант. Седину в моем случае будет видно уже через 3 дня. Но и в однотонном окрашивании отказали! Сказав, что не будут тратить на меня время и красители! И что мне такой вариант всё равно не понравится! Я была возмущена. Я же не бесплатно пришла. В итоге я оплатила 3.200 рублей и ушла. Как итог потраченное время, 3.200 руб. за стрижку не отвечающую требованиям клиента, испорченное настроение, испорченный праздник, который пришлось отменить.
Отличная стоматологическая клиника. Удобное расположение. С парковкой проблем нет. В самой клинике чисто, вежливый и приятный персонал. Врачи, ассистенты-квалифицированные специалисты. Несколько раз посещала стоматологию с острой болью. Первый раз спасал мой зуб Валерий Игоревич. Отличный врач и человек. Также я очень благодарна хирургу Давидову Г.Г. за оперативное удаление 8-ки. Манипуляции выполнены были осторожно, профессионально. Дал подробные рекомендации по дальнейшему лечению. Спасибо большое команде Европа-М.
Посещали с дочкой салон. Очень понравился. Были на детской стрижке у мастера Ольги, делали прическу у Вераники. Сама была на маникюре у Елены. Мастера супер! Персонал приветливый. Очень удобно, что можно прийти с ребенком в коляске☺️ пока кроха спит сделать маникюрчик.
Оформила заказ детской ванночки и ковшик детский 11.12.2023 с доставкой в пункт выдачи города Пушкино. Доставка была рассчитана 182 рубля. Оплатила заказ полностью с доставкой. А на следующий день мне пишет в вотсап менеджер или бот, что данный товар не может быть доставлен в пункт выдачи (транспортной компанией) и рекомендует приехать по адресу в Москве, Кавказский бульвар. Естественно я отказываюсь от заказа и прошу вернуть денежные средства. На что получаю ответ, что возврат будет осуществлен в течение 10 банковских дней, но обычно в течение 3-х. В связи с этим напрашивается вопрос и возмущение! Почему магазин берет сначала оплату , а потом не делает отмену, а делает как будто возврат, в связи с чем естественно придется ждать возврат стандартный срок по оспариванию банковских операций?! Я не возвращаю товар , а отказываюсь не по своей вине. И также не понятно, почему сайт магазина предоставляет возможность купить товар с доставкой заведомо зная, что не доставляет, а только самовывоз?!
Салон понравился. Удобство записи к мастеру. В салоне чистенько, приятно. Вежливый персонал. Была на наращивании ресниц у мастера Евгении, всё понравилось. После посещения прошла неделя и я довольна ноской ресничек. Мастер учла мои пожелания, быстро и самое главное качественно нарастила реснички. Большое спасибо 🌸
Добрый день!
Самому музею я конечно ставлю 5 звезд. Были с ребенком, очень всё понравилось. Спустя несколько лет мы решили отпраздновать день рождения в музее. Приехали за месяц до дня рождения дочери чтобы забронировать квест, шоу или мастер-класс. + кафе. Нам на ресепшен сказали, что менеджер по организации праздников обедает, нужно подождать. Мы конечно согласились. Без претензий и тд, тк понимаем , что перерыв есть перерыв. Но по прошествии 30 минут (как нам сказали) мы вернулись. Нам позвали менеджера. Клиентоориентированность на нуле. На разные мои вопросы менеджер ссылалась на сайт музея, мол там посмотрите. По стоимости тоже не проконсультировала. Дошло дело до вопросов о еде. Отправила узнавать все кафе. Пошли в кафе. Там у нас взяли номер телефона для того чтобы прислать меню в Вотсап. И сказали, что на посиделки детей у нас будет час. А дальше что? На мой вопрос : а торт если у вас заказывать, можно посмотреть варианты? Мне ответили, что передадут информацию кондитеру и он напишет в вотсап.
Как я уже писала клиентоориентированность ноль, ответы на вопросы не получены. И это при том, что заранее на сайте изучила какие есть мастер-классы, шоу. Но хотелось бы узнать подробнее, составить план проведения мероприятия. Но увы.
В поликлинике есть платное взрослое отделение. Цены приемлемые. Ставила несколько пломб, лечила кариес разной степени. Врач-стоматолог Старшева Ольга Сергеевна очень хороший специалист! Профессионал! Рекомендую.
В самой поликлинике чисто, персонал вежливый.
Записалась по телефону на снятие нарощенных ресниц и ламинирование. Оказалось, что мастера нет. Услуга не оказана. Зря потраченное время.
Посещаю регулярно студию, делала маникюр, педикюр, реснички. Решила еще попробовать прийти на окрашивание волос и стрижку. Всё очень понравилось. Мастера в данном салоне супер! Отношение к клиенту хорошее.Буду продолжать ходить в этот салон)