Наталья Ш.
3
0
подписчиков
1
подписка
53,6к
просмотров
Заказали тест на коронавирус на дому забор, на 28.01, с 12 до 14. В 13:30 позвонили и сообщили, что курьер не сможет приехать, предложили перенести на 30.01, согласились. Итого сегодня 30.01, курьера в назначенное время нет, спустя 49 минут ожидания на линии поддержки, сообщили что разберутся и перезвонят, когда перезвонят не понятно… Решили оформить возврат и обратиться в другую лабораторию. Но и тут неувязочка! Так как в личном кабинете заказ выполнен!!! И возврат просто отменив оформить невозможно!!
Следом перезвонили и озвучили, что и сегодня к нам приехать не смогут!!!
При том что на сайте выезд можно было оформить и на 29.01 и на 30.01!!!!
Обманывают людей! Не выполняют своих обязательств! Советую избегать их акций, лучше уж сдать дороже, но получить результат вовремя!
Заказали доставку через диливири клаб. Привезли с опозданием на 40 минут и это в 2 часа дня в воскресенье, когда казалось бы не такая большая загруженность.. но это ладно, по сравнению с качеством еды... вы только посмотрите на шампиньоны... ожидание-реальность во всей красе!
Картофель айдахо заказывали, похоже? Но дело даже не в этом, он не прожаренный, от слова совсем.. жуёшь как сырой картофель
Свиная вырезка вроде ничего!
А вот шашлык их куриных бедрышек пересолен и в целом не порезан с костями!
А также отсутствуют какие либо соусы, благо дома был хоть один
Спасибо, больше заказывать не будем и никому не посоветуем!
Несколько раз делали заказ в данном сервисе! И постоянно недовоз... все что они предлагают сделать - компенсировать промокодом! И то только то что не довезли! А платную доставку никто не компенсирует! Да нахер нужен этот промокод! Если такое происходит постоянно! УЖАСНЫЙ СЕРВИС! Созданы для того, чтобы оказывать услугу потребителю, а делать этого не умеют! Деньги берут и ищи свищи... по закону о защите прав потребителей - обязаны вернуть денежные средства, а возвращают промокод! Нафиг это нужно!!! Все кто хочет сидя в компании остаться без еды - обращайтесь, это к ним! Заплатить деньги и получить воображаемые соусы и бигмак - это к ним! Отдел контроля качества бросает трубки и шлет на почту! На почте говорят, что в ближайшее время с вами свяжутся и не связываются неделями! А чат "быстрого ответа" вообще отвечает по 2 часа! А так да, сервис удобный! Но отныне пожалуй буду лучше заказывать через ЯНДЕКС.ЕДА!