Мария Т.
4
0
подписчиков
1
подписка
2,2м
просмотров
Rieker
Чехов • Магазин обуви
Сохранить
Более ужасного обслуживания и быть не может. Создалось (и не в первый раз) что продавец сидит на окладе и продавать в принципе ничего не желает. Я была одна (!!) из покупателей в зале. А продавец стояла за прилавком заставляя бегать к ней за обувью. Я такого, будучи покупателем, в сфере обслуживания ещё не видела . Не было ни уточняющих вопросов, ни желания как-то помочь с выбором. Было недовольное выражение лица. На мне были чёрные носки, а я выбирала белую обувь и мне это очень мешало определится. Без других вариантов я сняла носок и примерила на голую ногу. Продавец минут через 15 обратила свое внимание на это, сказав что так нельзя. Я ей ответила что я перед ней уже не первую минуту так стою перед зеркалом. Её фраза это просто смех)) "Я же не могу за всеми уследить" В пустом то зале!! 😄😄😄 Вобщем покупку я все же сделала, только лишь потому мне это нужно было. Но больше никогда я не вернусь в этот магазин! В Москве и выбор лучше, и продавцы умеющие продавать. Руководство этого магазина, вы хоть бы тренинг провели по технике продаж своим звездам. Ну и заодно по элементарной вежливости. Вся моя семья носит фирму Rieker, но в этом магазине я точно никогда ничего больше не куплю. И знакомым советовать не буду.
Яндекс Маркет
Чехов • Пункт выдачи
Сохранить
С таким отношением не сталкивалась ни в одном ПВЗ. Я бы не поставила и одной звезды, но без этого отзыв не написать..
Выбрала этот пункт, т.к на него была небольшая скидка на доставку. О чем в последствии очень сильно пожалела.
Когда мне пришло оповещение, что мой заказ пришёл, я отправилась за посылкой с маленьким ребенком в коляске. Подошла к пункту выдачи и увидела, что это подвальное помещение без возможности спуститься туда с коляской. (Ранее там не была)
Обидно, досадно, но ладно.
Надо с кем то приходить, чтобы я могла спуститься туда и малыш остался под присмотром. Но нянек нет и поэтому я дожидаюсь выходного дня чтобы приехать с папой.
Приехали. Тут как на зло выяснилось, что паспорт забыла в коляске дома. Пыталась показать данные на госуслугах, но женщина неумолимо требовала документ.
Ок. Ребенок начал капризничать и требовать внимание, мы ушли. Пока я дома занималась малышом, папа взял паспорт, мой телефон на который должен прийти код получения и поехал за заказом. Т.е он приехал туда минут через 10-15.
И ему отказали в выдачи. На этот раз сотрудница требовала моего присутствия.
Я конечно все понимаю, но ещё НИГДЕ, НИ РАЗУ, НИ В ОДНОЙ транспортной компании не отказывались отдать заказ при наличии паспорта получателя законному супругу!!
Думаю, женщине на этом ПВЗ обязательно должны выдать медаль и премию за ее исключительную принципиальность и верность компании.
Она предотвратила злостное покушение с моей стороны на заказ, практически грудью встала на его защиту!!!
Я в свою очередь понадеюсь, что ее будут окружать только такие же глухие к адекватности, но верные правилам люди!
P.S. Заказ уехал назад невредимым 😄
Ms. Шторочка
Чехов • Магазин ткани
Сохранить
Обратилась в этот салон со смутным пониманием того, что хочется.
Нужны были шторы в комнату сыну-подростку. В общем все сводилось "чтобы было красиво, стильно, функционально!"
Консультант очень профессионально (чувствуется что я далеко не первый клиент с подобными туманными запросами) и, главное, терпеливо помогла определиться как с дизайном, так и с цветом.
Из предложенных вариантов в итоге остановились на двойной римской шторе со строгим геометричным рисунком, который не потеряет актуальности и через время, по мере взросления сына.
Далее уже все было дело техники - разумный срок ожидания и установка.
Без срывов, нервов и эффекта "ожидание-реальность"
Идеально!
Однозначно буду рекомендовать обращаться за красивыми шторами именно в этот салон если нужен 100% эффект!
