Плохо организован рабочий процесс в торговом зале. Очень часто работает только одна касса, собирается очередь более 7 человек. Кассир начинает звонить, что бы открыли вторую кассу, как правило только после того, как начинают возмущаться покупатели. Сотрудник приходя на вторую кассу всегда возмущаться, что его вызвали, а однажды проходя по торговому залу достаточно громко и злобно ругалась "вообще заберу у нее эту кнопку, чтоб не звонила". Так же часто охлаждённые полуфабрикаты выложены в холодильнике без ценников. Поэтому одна звезда за возможность проверить цену в торговом зале, а вторая за чистоту в зале.
