Омега
Февраль 2024 •
2
Перебило ехать туда желание.Собирались ехать с подругой и детьми.2 номера тел на сайте,на оба дозвониться не возможно то отключены то просто не берут трубки.Оставила на сайте заявку на обратный звонок,тоже ноль реакции…Сразу стало понятно что такое же отношение ждать и там по приезду..Научите работать и ценить гостя своих сотрудников!
Мособлгаз
Июль 2023 •
5
Несколько недель не могли решить проблему с заявкой на ТП.Написала очередную жалобу в лк мособлгаз,заявка попала к компетентному,вежлевому,знающему свою работу на 5+!!!Бахтеевой Светлане!Одт.Одинцово.Решила все вопросы,помогла с подачей заявки,проконсультировала по всем вопросам!По больше бы таких человеческих сотрудников!Мособлгаз,берегите ее)))
Мосэнергосбыт, ЕИРЦ-Можайск - обслуживание физических лиц
Март 2023 •
1
Являюсь сотрудником юридического лица.Никогда еще не встречала такого отношения ни в одной организации,кроме отделения МЭС г.Можайск!!!Постоянно теряют обращения,документы,а дозвониться туда-просто не реально!Из 11 номеров телефонов договорного отдела,с добавочными,звоню второй день,по всему списку!!!ни один!!!ни один не берет трубки!!!!
Солнечный
Март 2023 •
3
Не ожидала разочароваться(((Но так случилось…Заезд 10 марта.Первое что расстроило-парковка!!Ее не чистят вообще!!У нас низкая спортивная машина,обьехали семь кругов,еле припарковались..Зашли в номер и расстроились еще больше.темно,освещение-1 напольный и настольный тусклый светильник.Ковролин который никогда не менялся грязющий,дверцы шкафов не закрываются…утешили друг друга что нам просто приходить поспать,не беда..Пойдемте поиграем)Пришли)))Боулинг запись вся забита,бильярд живая очередь,рубятся с старушки с пивом и уходить не собираются.Ребенок походил несколько кругов,все игровые автоматы заняты,расстроенные ушли покушать.Толпа уже стояла у лестницы перекрытой красным канатом.В 19:00 лестницу открыли и толпа как волна понесла нас ввысь)Взяв тарелки отстояв очередь к каждому блюду,положив ужин мы поняли,что мест нет!!!моя семья,и еще кучки таких людей ходили по залу кругами в поисках…долго…(это продолжалось все 2 дня пребывания)и завтрак и обед и ужин сесть некуда!!стояли с тарелками в руках как в игре где 1 стул на который при окончании музыки нужно успеть сесть.Все ругались из за мест…я в том числе…Для меня отдых был испорчен!Идти кушать зная что ты ты будешь опять кругами ходить и поджидать когда кто то поест-унизительно для меня! Далее пошли в зону спа!Пока стояла в очереди за номерком,замерзла..Побежала я значит в душ,обошла несколько душевых,вода еле теплая,замерзла еще сильнее,просто в бешенстве пошла к бассейнам!Обошла еще сто кругов и заколулков в поиске лежака-но и тут все занято!Положить полотенце и просто посадить зад,не мечтайте!!на второй день отдыха просто подходила и скидывала чужие полотенца,потому что некоторые умники занимают их и уходят обедать или поспать в номер,а мы 2 семьи сидели на ободке джакузи))) Жаль что это раскусили лишь перед отьездом!Муж с сыном пропали,телефона с собой нет!Выяснилось,что их не пускают потому что кончились номерки…Ну если вы не справляетесь с таким количеством отдыхающих,зачем портите себе же репутацию и настроение нам???Подруга прозвала меня администратором,потому что я подходила к персоналу и просила закончившиеся стаканчики,закончившийся чай в обоих куллерах чайной,и тп)))Это все мелочи,много чего я здесь не описала,но для меня эти мелочи важны!!!они испортили нам настроение.Ставлю твердую 3 только за их изюминку,это спа зону!В ней здорово))Много бассейнов,чисто,много саун и бань!Еще хочу отметить обслуживающий персонал,да много азиатской внешности сотрудников (пишут в отзывах)Но это не важно,они все люди!!!приветливы,доброжелательны и свою работу выполняют хорошо!
CRM для бизнеса Мегаплан
Август 2022 •
1
не решена проблема-одни отписки:зайдите, проидите,а работать когда если я за вас должна работать?я обратилась с проблемой-так решитее сами а не моими руками
МосОблЕИРЦ
Июль 2022 •
2
с марта 2022 года подали заявление на внесение изменений в договор МЭС, до сих пор безрезультатно! Отсылали нас то в Можайск, то кучу согласий и справок довносили,в итоге все встало на сотруднице Леоновой г Руза которая не берет трубки и и твердит что все в работе!На минуточку в работе-исправить три цифры помененного счетчика на новый!ВСЕ!!это не могут сделать пол года!