Честно, практически не пишу отзывы
Особенно негативные
Но эту ситуация просто не могу умолчать и не поделиться
Сначала был удивлён, когда в клубном чате BMW крайне негативно отзывались об этом сервисе
Ведь в интернете рейтинг хороший
Но когда сегодня приехал в сервис «бумер» - понял, что это был первый и последний раз, когда я приезжал в этот сервис
Были запланированы работы:
- замена левого переднего пыльника амортизатора
- развал/схождения
- замена пластиковых решёток радиатора со снятием бампера
Авто тройка f30
Приехал в сервис в 13:10 дня
Закончили машину только в шестом часу вечера!!!
Абсолютно никто не торопиться выполнить свою работу
Чаи, перекуры
С одной стороны вопросов нет - все люди, все устают и всем нужна пауза для отдыха
Но по итогу, когда мне выдали бланк оплаты работ, я просто был, мягко говоря, в шоке
И всё сразу понял, почему в этом сервисе делается всё так медленно и затягивают время - оплата клиенту идёт почасовая (норма/час, час 2000р)
Что мне по итогу насчитали:
- замена пыльника (одного) амортизатора (2 часа)
4000р
- развал (1.25 часа)
2500р
- снятие+установка переднего бампера (2.5 часа КАРЛ!!!)
5000р!!!!!
- замена решётки радиатора (0.5 часа!!!)
1000р!!!!
Т.е. мало того, что итак всё медленно делалось с перекурами, так после замены пыльника и развала моя машина просто провисела на подъёмнике больше часа, ожидая, пока мастер соизволит заняться моим бампером и решёткой
Так по итогу они всё это время простоя (пока ходили курили и пока машина больше часа просто так висела на подъёмнике без мастера) ещё и полностью посчитали в оплату - мол 3 часа снимали бампер и ставили его обратно с решетками!!!
Да ещё и разделили снятие/установку бампера и решёток в разные оплаты!!!
Красавцы!
Плюс физически авто находилось в сервисе 5 часов (с начала второго до начала шестого), а по их бумаге насчитали 6.25 часов
В общем не знаю, кто тут пишет хвалёные отзывы этому сервису, но когда я столкнулся на практике с таким отношением и ценообразованием - для себя понял, что в этом месте я был первый и последний раз
Очень разочарован
Вроде сервис с таким профильным модельным уклоном и такой итог
Для себя решил, что лучше в клубный сервис обратиться или в другой какой-нибудь в Сочи из Адлера съездить
Другой сервис, к сожалению, подсказали уже после (писать адрес и название не буду, чтобы не выглядело рекламой)