Константин Б.
3
0
подписчиков
0
подписок
37,6к
просмотров
Худшее что вы можете сделать со своей машиной - это отдать ее в этот сервис. Теперь по порядку ...
Обратился 06.03 24 с 2 проблемами: оторвано крепление фары и перестал гореть дхо с одной стороны. Машина lexus is. Сначала столкнулся с хамством при приемке, где мне заявили о том, что "сделали одолжение" приняв меня в субботу утром. После непродолжительной словесной перепалки с мастером, машину я все таки оставил. Через 2 часа все было готово, я не глядя сел и поехал.
На следующий день подходя к машине заметил, что бампер сидит криво и выпирает с одной стороны. Я поехал в сервис с просьбой поставить мне все на место, но мне заявили буквально следующее: мы это поправить не можем, да и повлиять на то как стоит бампер мы не могли (хотя в процессе ремонта он снимался), приезжайте завтра, и разбирайтесь с тем мастером, который вам делал.
Я связался с руководителем сервиса по имени Эдуард, в надежде что он повлияет на своих сотрудников, но и этот человек решать проблему отказался, ссылаясь на отсутствие того самого мастера в этот день, на то что он не видел как всё было и тд и тп.
В итоге мне пришлось самостоятельно снимать бампер, ставить на место слетевшее крепление и собирать все назад. Так же выяснилось, что крепление фары тоже припаяно криво и фара теперь утоплена в крыло больше чем нужно. Но с этим мне только предстоит разобраться.
Если вам нравится хамство сотрудников, некачественный ремонт и самостоятельно доделывать чужую работу, то добро пожаловать.
Так и не удалось прокатиться. Отношение на ресепшене просто отвратительное.
Приехал один, без брони, тк оказался неподалеку. Свободные места были только через полтора часа. И я совершенно не против подождать, но....
Из администраторов нужно вытягивать каждое слово, такое ощущение что им абсолютно неинтересно работать с одним человеком. Все что я услышал это "у нас все занято, ждите". Я что после этого должен как Хатико замереть у ресепшена и ждать?? Ну предложите какие то варианты, предложите хотя бы место где можно дождаться своей очереди!!! В том чтобы провести у вас время и оставить деньги был заинтересован только я.
Но ничего кроме испорченного настроения в итоге не получил.
Скорее всего у вас замечательная трасса и карты, но ресепшен абсолютно непрофессионален.