City Nails
Июнь 2022 •
1
Из плюсов только расположение салона. В части допов, всплывающих при оплате, можно петь баллады. Изначально записывалась на классический обрезной маникюр и педикюр. Классический маникюр мастер не смогла сделать (сославшись на практически полное отсутствие кутикулы), поэтому предложила делать аппаратный. Говорить о том, что за это придётся доплачивать, естественно, никто не собирается. Дали на выбор две палитры: один luxio (было подписано возле номеров цвета), вторая же палитра была без опознавательных знаков. Почему мастер не дала мне палитру марки, на которую я была изначально записана, я не знаю. По итогу ещё и здесь доплатила за покрытие. Клиентоориентированность Обслуживание оставляет желать лучшего, банально даже воды не предлагают (не смотря на то, что в помещении было очень душно). Администратор спорит с клиентами, аргументируя свою позицию «это вы мне будете рассказывать? уже три года здесь работаю». На возмущения других клиентов о задержке записи просто разводит руками. То ли из-за накладок по времени, вызванной опозданиями клиентами, то ли из-за плохого распределения нагрузки по мастерам, мест для педикюра всем клиентам не хватало, приходилось некоторое время ожидать. Чистота и гигиена Полностью забитая мусорка, в которую мастера дружно утрамбовывают использованный материал после клиента. Когда вставала с кресла, уронила чехол для наушников (упал между кресел). Поднимая их с пола увидела большое скопление чёрных волос и пыли (клубами). Лампы для сушки покрытия переходят из рук в руки мастеров. При переходе от клиента к клиенту они даже не обрабатываются антисептиком. Но самое большое разочарование ожидало меня дома. Рассмотрев покрытие вблизи пришла в шок. На большом правом пальце у валика мастер даже не убрала пыль, которая в результате зашлифовалась лаком. Углы практически всех пальцев не прокрашены (причём сильно). Фото прилагаю. Кожа на подушечках двух пальцев стёсана так, что мне пришлось заклеивать их пластырем, чтобы спокойно ходить. Желания возвращаться в данный салон у меня нет. Никому не советую салон на Полежаевской.