Один официант на все заведение и один бармен. Как следствие не справляются с наплывом клиентом . Очень долгая подача блюд, сделали заказ в итоги кофе принесли в последнюю очередь после подачи всех блюд. Персонал не справляется с работой из-за большого количества клиентов, грязную посуду не забирают со столов, путают заказы, забывают заказы. Больше сюда не придём!
Отличный сервис! Всё очень качественно и быстро делают! Мастер по приемке заказов Александр Смагин помог разобраться с диагностикой моего автомобиля! До этого в 2 сервисах не могли помочь! Мастер своего дела! Всем рекомендую!
Пришли с дороги с маленьким ребёнком позавтракать! Не понравилось отношение персонала, пришлось долго ждать официанта для заказа еды, хотя несколько раз просили принять заказ!!! В итоги 15 просидели и никто не подошёл! Приняли заказ, только после того как начали возмущаться!!! Спустя еще 15 минут официант подошёл и сказал, что блюда которые мы заказали не смогут приготовить поскольку у них закончились какие-то ингредиенты к ним!!! В итоги, пришлось перезаказывать и опять ждать!!!
Очень были разочарованы! Долгая подачи еды, ждали с ребёнком пюре и котлеты 40 минут, самсу готовили вообще около часа! Официанты вообще игнорируют,что происходит за столом, посуду грязную не забирают со стола, просто ходят мимо. Ну надо отдать должное администратору, отреагировал на замечание, сделал комплемент! Еда вкусная! Очень классная атмосфера и шикарный вид! Хотелось бы отметить работу Дмитрия-хороший администратор! Звезду сняли исключительно из-за обслуживания официанта!
Приехали на выходные отдохнуть. В номере не возможно было находиться, потому с 9 по 21 под окнами шли ремонтные работы, ремонтировали лестницу. Хотели отоспаться на выходных с женой, насладиться тишиной, в итоги отдых был испорчен. Не совсем понятно почему обязательно нужно было ремонтировать лестницу в выходные, когда отель переполнен людьми?!
