Наташа
5
0
подписчиков
0
подписок
49,4к
просмотров
прекрасные модели джинсов, хорошие сотрудники. но непонятно по какой причине они общаются с клиентами на ты. 🤷🏼♀️ за это убираю одну звезду! я такого не приемлю.
почему у вас сотрудники на кассе сидят с татуировкой с матом и пьют кефир? (сделали покупку 27.01.25 в 15:25).
научите, пожалуйста, сотрудников собирать заказы корректно. заказ делали в пакете, получили на подносе.
доброго времени суток! 18.12.24 я пришла в
21:43, к своему времени 21:45. одновременно со мной пришла женщина на 21:30, говорит: «я немного опоздала». ей администратор с розовыми волосами говорит: «мы сможем Вас принять». ничего, что уже ждёт клиент на 21:45? большинство людей приходит к своему времени! и мне непонятна позиция сотрудников! у меня было ограничено время, но я была вынуждена ждать до 22:00!!! мне наносили уже остатки воска, который был очень горячий. на ресепшен не оказалось сдачи 50₽. крайне недовольна посещением и наплевательским отношением к клиентам!!
стоим минут пять на кассе, никто не обращает внимания на посетителей!!! подошла кассирша и продолжает разговаривать по телефону!!! 5.05 время 15:25. цены непонятно от какого товара. на сушилках для обуви, ценник от стелек, молодцы!
непонятно по каким причинам магазин продаёт просрочку. фото было сделано 12.09, однако товар обнаружен до 10.09 !!!
ВЫДАЛИ ВАНИЛЬНЫЙ МИЛКШЕЙК С ГРЯЗНЫМ СТАКАНОМ И КРЫШКОЙ (предположительно шоколад, на который у меня аллергия!!)
Никогда не начинают вовремя!!! жду 15 минут уже!!! администратор вообще ничего не предпринимала до того момента, когда я спросила: «А долго мне ждать? Уже прошло 8 минут.» Мастер задержалась с клиентом, окей, но можно было позвонить предупредить!!! В итоге начинаем в 20:17!!!
Дорогое руководство. Обратите, пожалуйста, внимание, что сотрудники – не роботы. Исходя из расписания в приложении видно, что оставляют на процедуру 15 минут – это мало.