Не в первый раз уже ездим в это место)
Пока нет ни одного заведения с подобным окружением
Ходили в баню с услугами парения, скрабирования и завершили все массажем
И, конечно, съели по вкусному наваристому супчику в ресторане
Вернемся к вам снова)
Клуб позиционируется как премиальный, но не похоже, вот почему:
1. При входе в клуб отсутствует аппарат для автоматического надевания бахил (раньше был - экономят?)
2. Почему-то не работают турникеты на вход, для чего тогда выдается карточка?
3. Охранник залипает в телефоне, не обращает внимания ни на кого их посетителей, в чем заключается его функция - непонятно
4. Никто не знает, когда последний раз менялись лампы в солярии, на самом солярии нет информации о сервисном обслуживании (хотя это обязательно должно быть, либо стафф должен знать, но увы)
5. В раздевалках постоянно очень грязно!!! Валяются полотенца на полу и на лавках, в солярии везде намотаны волосы, клубки волос даже внутри самого солярия, между лампами и стеклом - выглядит кошмарно
Почему-то ящики для использованных полотенец регулярно забиты - выглядит крайне неаккуратно, я не понимаю, почему нет контроля наполнения данных ящиков и своевременной уборки. Особенно в конце дня раздевалка превращается в какую-то рабочую подсобку - все везде навалено
Все поверхности либо мокрые, либо в каких-то отпечатках пальцев рук и ног, валяются волосы и прочие артефакты
6. Действительно мало тренажеров, нет дублирующих в случае, если нужный тренажер занят несколькими людьми и ждать долго
7. САУНА!!! Сделайте что-нибудь со скрипящими лавками!!! Реально звуки из ада какие-то даже если садиться аккуратно
Сама по себе сауна настолько маленькая, что, даже при отсутствии других посетителей, невозможно лечь в полный рост, а если кто-то в сауне есть кроме тебя, то коли один из вас будет выходить, то вы 100% нежно соприкоснетесь потными телами
8. Клуб подуставший, интерьер морально устарел
9. Кулер не настроен - если наливать горячую воду, чтобы сделать холодную более комнатной температуры, то при завершении процесса налива кипятка трубка, подающая жидкость, некоторое время разбрызгивает кипяток вокруг стаканчика, приходится дожидаться окончания перформанса
10. Цена в сравнении с другими клубами, не уступающими по комфорту и в чем-то даже преуспевающими, - высокая. По всей видимости, просто отсекающий фактор
Из плюсов:
9. Дорожки для бега прикольные
10. Есть салон красоты, после тренировки можно записаться на процедуры, бывают свободные слоты, скидос 5% для владельцев абонементов
11. Приятно, что людей меньше, чем в других сетевых клубах
Отдыхали в банном комплексе.
Баня выглядит прекрасно, отличные купели, хочу отметить чистоту воды и ёмкостей, со вкусом приготовленное внутреннее пространство.
Очень много расходных материалов, все под рукой, находиться в помещении комфортно. Интересная территория и отлично выглядящие уличные лежаки.
Приятные закуски и сервировка стола. Везде чисто, дерево внутри выглядит ухожено и свежо
Хотелось ещё добавить обратную связь про ресторан: вкусная кухня и ценник не выше, чем в городе в заведениях. Обслуживание внимательное, приедем еще компанией )
Персонал учел все замечания и комментарии, которые могли возникнуть в ходе пребывания и сориентировал по навигации
Отдыхали в декабре. Из минусов:
1. Слишком плотная застройка, участки просматриваются между собой
2. Купель, ради которой мы приехали, не была подготовлена вовремя.
3. Баня не была приготовлена вовремя, пришлось напоминать
4. Территория открыта, может зайти кто хочет. На территории развязалась драка между сотрудниками с соседней базы отдыха
5. В домике ползают тараканы
6. Ножи не заточены, посуда дешёвая и ее мало
7. В первый раз когда мы приехали сюда, баню сотрудник растопить не смог, да ещё и был пьяный.
8. Запускали салют прямо на парковке
9. Нет дизель генератора. Рубанули свет на несколько часов.
10. Валяется строительный мусор на площадке. Три раза попросили унести оторванную водосточную трубу, но она валялась до нашего отъезда
Плюсы:
1. База новая
За такие бабки лучше выбрать другое место
Звезды поставила только за чистоту, неплохой ремонт, удобную кровать, воду в номере и наличие фена.
Очень плохо, что окна выходят не на улицу, а в душное помещение (холл отеля). Т е, не рассчитывайте на свежий воздух. Кондиционер работает, но свежего воздуха не хватает во всем помещении отеля. Душно.
Минибар в номере оказался пустым. Но висела табличка "мини бар". Наверное, стоит повесить табличку "холодильник" в таком случае.
Штопор пришлось брать в кафе (не имеет отношения к отелю) на первом этаже, а на рецепшне штопор не дали, в номере его почему-то не было, но была открываха для пивчанского.
Также не было ни лопатки для надевания обуви, ни ролика для чистки одежды.
В ванной написано "повесьте полотенце на крючок, если не хотите его менять". Повесила, ушла из номера, пришла, а мне опять поменяли полотенца. Wtf? Псевдозабота о природе?
Также попросили остаться до 14:00 (въехали в 21:00). Нам сказали, что после нас будут гости и остаться можно только за доп плату. Тем временем, отель был почти пустой.
Как вы понимаете, когда мы вернулись в отель в районе 19:00 чтобы забрать вещи с рецепа, то область около окна моего номера, осталась без изменения: свет был выключен, положение штор, пластиковая бутылка на окне и открытое на "проветривание" окно. В номере никого не было, вероятно, что и уборка не проводилась, что говорит о том, что мы могли спокойно выехать в 14:00.