Останавливался часто в этом отеле, но сегодня это было последнее посещение!! Менеджер не смогла выдать карту на выезд три раза, в итоге заплатив за стоянку, пришлось оплатить еще и выезд(1000 рублей). Вызвав администратора, задал вопрос, на что получил интересный ответ от г-жи Кристины: мы можем вернуть, но только часть суммы))), такие правила!). Тогда мной было озвучено, чтобы они оставили себе всю сумму и что это мое последнее посещение этого отеля! На что г-жа кРистина сказала: ну и ладно)))! С таким сервисом и отношением я столкнулся впервые!! Надеюсь, руководство обратит внимание на это. Хотя, как сказала г-жа кРистина, ну и ладно
Отстояв бесконечную очередь, продавец объявил, что этих метизов нет. На витрине есть, а на складе нет. С витрины снимать нельзя. Потраченные полчаса очереди и грубое общение персонала, вот и все что получено в этом магазине.
Обслуживание «супер» конечно. Покупая шашлык, хотелось послать пререкавшуюся продавщицу с накладными ресницами подальше. Грубость и хамство. Буду в другой магазин ездить
Отношение официантов и администратора хамское. Обслуживание такое же. Приезжали из другого города, есть с чем сравнить. Но сюда больше ни ногой!!!! Процветания)
Обслуживание просто нулевое. Несколько минут пришлось ждать меню. Официанты не подходят, хоть и стоят без дела. В итоге принесли меню, при чем рваное все.
Грязные полы и отвратительная еда, это еще полбеды, на фоне грубости администратора. Но самое поразительное, так это то, что нам тупо забыли обеспечить трансфер в аэропорт. А когда он все таки приехал с опозданием, просто решил высадить нас на проезжей части перед аэропортом, в дождь, с детьми и чемоданами. На обратном пути обязательно заедем «в гости», поясню лично
