Очередь и долгое оформление...
Был записан на 10:30. Пришел заранее в 10:20, у двери очередь. Внутрь попал примерно в 10:50.
Дали номерок. К окошку вызвали около 11:30. Сами документы оформили достаточно быстро.
Дали номерок в кассу. Очередь минут 10. Оплатил.
Дали номерок на биометрию. Очередь еще минут 15-20.
Вышел уже пушка стрельнула (после 12:00).
Полтора часа потратить времени и еще за это "удовольствие" заплатить 20 евро!?...
Вопрос: зачем записывать на 10:30? Или запись сократите (количество людей в час) и увеличьте время работы, или количество работающих окон (половина закрыта)...