Кристина Федорова
4
0
подписчиков
0
подписок
281,2к
просмотров
4.10 была объявлена авиационная опасность. При этом, детей не пускала в школу завуч, они большой толпой находились под открытым небом. Причиной было якобы то, что дети второй смены не должны мешать проводить концерт на день учителя!
Девушки, не тратьте свое время на данного горе- «косметолога». Купила купон на комбинированную чистку. Обратите внимание, что элементарное распаривание туда не входит. Записалась на прием по телефону. Никаких доп. комментариев по поводу входящих услуг и ограничений по данному купону эта женщина не сообщила в звонке. Приехала на прием, не успела лечь на кушетку, женщина сообщает: «в комбинированную чистку не входит чистка руками, не входит распаривание, не входит удаление комедонов (якобы они у меня сложные, закрытые и ложкой уно их не удалить)», хотя у меня совсем не проблемная кожа, и прям проблемных комедонов нет. Я ей говорю, ладно, делайте все по списку, указанному в купоне на биглион. Она опять: «это будет поверхностная чистка, буквально наложение какого-то геля под пленку и как бы все. И сообщает, что удаление ложкой уно для моей кожи не достаточно.» Я в растерянности, не понимая, почему надо отговаривать от данной чистки и прямо говорить, что она в общем-то не даст никакого результата, вместо того, чтобы элементарно оказать хотя бы услуги, заявленные в купоне. В итоге говорит: «ну что будете делать, возвращать плату за купон или доплачивать?» Я решила вернуть, уже чисто из-за отношения и на мой взгляд какой-то развод. И тут Остапа понесло, начала оскорблять, говорить, что я не грамотная, т.к. не знаю, что такое ложка уно и ее назначение, что у меня драные штаны)))), хотя это уж точно не ее собачье дело. В общем, сходила на чистку в другой салон. Даже не сравнится это не клиентоориентированное дно с салоном красоты. Там отличный сервис и по крайней мере включено распаривание (которое должно быть перед любой нормальной чисткой) и в комбинированную чистку у них входит в том числе чистка руками.
Оплатила интернет через приложение Ростелеком в сумме 370р. По какой-то неведомой для меня причине, деньги ушли в НИКУДА. С карты списались, но на счету интернета их не оказалось. Я не могла добиться ни от одного оператора, куда делись деньги и почему не отображается сумма на счету. Их просто не могли найти! Примерно через неделю, платёж все таки нашли и вернули, НО почему -то на счёт мобильной связи, которой я не пользуюсь!!!! И чтобы перевести эти несчастные 370 руб. на интернет, я ещё должна писать какие- то заявления, направлять свои личные данные (паспорт) на какую-то почту. И это все в 21 веке. Когда в серьёзных и современных компаниях давно уже все автоматизировано и все операции может совершать сам клиент в личном кабинете. Почему у вас нет возможности в приложении делать это автоматически?! Или у вас нет сотрудников, которые могут грамотно разработать ваше приложение??! Почему я должна месяц добиваться возврата этих денег , которые затерялись где -то не по моей вине??!!! Ростелеком это самый отвратительный провайдер, которым я когда либо пользовалась. И кстати, ваш сотрудник, который приходил проводить интернет, оставил дырку в стене. Даже ЭТО ваша компания не может сделать по человечески.
Также, обратите внимание на работу ваших операторов, которые не решают проблему клиента, а только переключают друг на друга.
Как только мне переведут 370р. на счёт, так сразу будет смена провайдера. Спасибо за внимание!
Ну вот и настала наша очередь посетить стоматологию) в пять лет появился первый кариес. Выбрали стоматошу. остались довольны. Очень красивая стоматология и классная игровая зона. И вообще первый раз видела, чтобы в игровой сидел специально обученный человек и играл с детьми))) это очень отвлекает детей от мыслей, что они к врачу вообще то пришли . Ну и по лечению вопросов нет. Довольно быстро поставили пломбы. Ребёнок не плакал, не сопротивлялся . Врач постоянно разговаривал с ребёнком. Вообщем после первых двух посещений, не боимся посещать еще)