Анастасия Анастасия
4
0
подписчиков
0
подписок
20,3к
просмотров
Очень классное место для отдыха! Все новое, чистенькое. Рекомендую к посещению
В этом филиале Амакса была впервые. Несмотря на мои теплые чувства к Амаксу, это место не рекомендовала бы. Если честно, в первые дни пребывания я была просто в шоке, а точнее в "Тонусе", как раз именно так называлась лечебная программа, по которой я приехала в отпуск лечиться и снимать стресс ха-ха.
От сотрудников ресепшена до заведующей мед.центром - все разводили руками и говорили:"Ну, а что вы хотели, у нас полное заселение, что вы хотели??? Вы должны понимать...!"... А хотела я все-лишь навсего получить полноценную услугу согласно выбранного оплаченного тарифа и никак не смогла понять,почему же я должна входить в положение всех вокруг. Будьте готовы к тому, что из-за большого кол-ва желающих пройти лечение, процедуры назначаются по принципу - назначу то, что осталось и скажите на этом спасибо. В первый же день пребывания выяснилось, что массажиста всего два: один на больничном, у второго расписаны все часы на неделю вперед. Так что ни за деньги, ни по программе помассажиться не посчастливилось. В спа-центр удалось попасть на 1 процедуру по уходу за лицом, свободных окошек на процедуры не было все по той же причине - полная загрузка санатория, расписано на неделю вперед. Но может оно и к лучшему, "чуткая" и "профессиональная" косметолог мне радостно заявила, что мое лицо похоже, на лицо, потертое об ковер, и рассмеялась. Даже если есть какие-либо несовершенства - это не повод так бурно реагировать, считаю данный комментарий, как минимум, неуместным, а поведение некорректным. Но саму процедуру сделала качественно, претензий не имею.
Отдельный вид удовольствия - кондиционер в номере, который постоянно и днем и ночью жужжал непереставая, даже после полного отключения его от сети. Дважды обращалась для решения этой проблемы, как итог - проблема оказалась нерешаемой. По словам технического специалиста, это нормально (а чего вы хотели), запитаны же все кондеи от одного блока, если соседи пользуются, то и у вас шум будет. Да такой, что спать без беруш оказалось невозможным. Стоит говорить о том, что при закрытых окнах и дверях балкона мой номер оказалася полным...божьих коровок? Вроде звучит мило, но спать среди жуков - не большая радость. Уборка номера всегда своевременная и на отлично! Номер полностью соответствует фото на сайте, в целом санаторий чистенький, но местами уже немного уставший. Женская раздевалка и душевая в бассейне грязные, запах ужасный. Территория порадовала, есть где погулять, живой уголок, все выглядит симпатично и ухоженно.
Питание довольно диетическое, как в столовой, без изысков и однообразно, но голодными не останетесь, в принципе вкусно, всегда есть, что выбрать. Тарелки не всегда тщательно промыты.
Мед.персонал весь очень приветливый, несмотря на большой поток желающих лечиться.
Сложилось впечатление, что реальные ресурсы санатория не учитываются при продаже путевок. К сожалению, долгожданный отпуск получился из серии ожидание/реальность. На троечку, за такие то деньги.
Администратор приветливо встретила, салон симпатичный. Но маникюр сделали отвратительно, много непрокрасов,уже через несколько дней образовались заусенцы и немного откололось покрытие. Предложили скидку на переделку, но считаю, что нужно предоставлять качественную услугу с первого раза, чтобы не приходилось переделывать.
Крайне отвратительный сервис!
Полдня перед свадьбой общалась с менеджером магазина, проблему решить не удалось - сделали букет невесты "Ангельская пыль", абсолютно не соответсвущий заказанному на сайте, аргументировали нехваткой цветов. Отправили на доставку не согласовав букет предварительно, т.к указана была доставка до 21 часа, в сроки магазин не укладывался. В итоге доставка приехала более чем на час позже указанного диапозона.
Менеджер даже не извинилась. Такое качество услуги еще поискать...Никому бы не порекомендовала данный магазин!
Очень ОООООЧЕНЬ вкусно!🥰
Доставка точно ко времени, что очень порадовало
Спасибо 🥳👍🍭