Дмитрий К.
6
0
подписчиков
0
подписок
396,2к
просмотров
Мы каждый год останавливаемся в этом отеле. По соотношению цена-качество нам всё нравилось.
Но в 2022 году нам не повезло, и отель себя проявил не с лучшей стороны. При проживании в январе 2022 году нам предоставили номер в корпусе на первом этаже которого шло строительство ресторана. На все наши обращения о том, чтобы не штробить стены с 13.00 до 15.00, как это утстановлено законом, отель ничего не предпринимал, а только сообщал, что сделает всё возможное. Все бы и ничего, если не тот факт, что мы были с маленьким ребёнком и он в это время спал. Приходилось самостоятельно выяснять с рабочими отношения, что хоть как-то менял ситуацию, но не кардинально. Настроение и качество отдыха при этом сильно портилось. При личном обращении, сотрудница отеля так же сказала, что ничего не может поделать, что эти работы ведёт курорт и единственное, что она посоветовала, написать на сайте курорта в разделе "обратная связь", где мне ответили, что обязательно рассмотрят моё обращение в течение 7 ДНЕЙ, что было совсем за пределами окончания нашего отдыха.
Так же сильно снизилось качество уборки номеров. Уборщица не постеснялся вложить прожженое одеяло, и вложить в пододеяльник так, чтобы это было видно. Замена белья ребёнку, видимо, вообще не предусмотрена. Про уборку пыли и паутины они вообще забыли, к сожалению. Очень надеемся, что это единичный неприятный случай больше не повторится и руководство отеля предпримет все меры по улучшения качества предоставления услуг.
Были на завтраке 30.01.2021. Всё очень понравилось, подача, кухня, интерьер. Порекомендовал бы это заведение друзьям и сам бы сходил ещё раз.
Делал 13.11.2021 в данной организации химчистку салона и шиномонтаж. При выборе ориентировался на отзывы яндекса. Мне, видимо, меньше повезло, чем другим. Химчистку сделали "нормально", ничего плохого не было, но и рекомендовать никому бы не стал.
Пришлось просить сотрудников подтереть то тут, то там. После шиномонтожа в районе правого заднего колеса возник скрип. Когда вернулся к ним с вопросом, первый ответ, который я получил: "Так и было" (но так не было). Когда сняли колесо, выяснилось, что немного погнули защиту тормозного диска. Самостоятельно поправил защиту плоскогубцами, скрип исчез. Конечно, ничего фатального, но осадочек остался.
Здравствуйте!
С банком у нас сложилась следующая ситуация.
После того, как нам было одобрено рефинансирование и в адрес банка предоставлены все соответствующие документы, в том числе и проведена оценка недвижимости, мы получили письмо, что с нами свяжется менеджер и согласует дату и время сделки.
Это произошло 24.10.2020.
После этого, мы усердно ждали, когда с нами свяжутся, но всё было напрасно. Далее мы сами начали звонить по телефону банка, и уточнять, что происходит и почему нет звонка об уточнении даты сделки. Менеджеры по телефону уважительно выслушивали, отвечали что информации у них нет, но они оставят заявку (с уведомлением руководителей) и со мной обязательно свяжутся, но в дальнейшем ничего не происходило. Соответствующих попыток мы совершили 7.
По состоянию на 22.11.2020 ничего не изменилось, банк молчит.
Из всей ситуации жалко времени, денег потраченных на оценку и подбор документов.
Никому не рекомендую этот банк.
Мой сын ходит в сад на Вавилова с января. В этом саду есть соляная комната, куча занятий даже для самых маленьких, занятия по музыке, охрана и чистые светлые просторные группы. Кормят детей, судя по всему, достаточно хорошо, так как все дети хорошо едят, в этом заслуга повара Алины Михайловны. За обучение и заботу большое спасибо нашему воспитателю Наире.
По результатам экспертизы страховая компания выплатила почти всё (из 304 ты с. руб. по результатам экспертизы оплатили 290 тыс. руб.). Первоначально страховая насчитала 155 тыс. руб. Очень доволен результатом.
