RBT.ru
Февраль 2018 •
1
24.01.2018 года приобрела в этом торговом центре увлажнитель воздуха scoole sc hr ul 09 bu по цене 890-00 руб.Для понятия о работе зтого прибора воспользовалась услугой продавца консультанта.который все характеристики данного прибора стал смотреть на компьюторе,на мой вопрос по поводу его шума во время работы ,я ответа не получила. Не взирая на это ,я решила его приобрести.Пошла на кассу оплачивать далее коробку с увлажнителем передали на стол выдачи покупок.Там молодой человек спросил будем ли смотреть увлажнитель ,я опять спросила можем ли мы его включить на что мне ответили что нет. Я забрала товар и пошла домой,еще высказала недовольствие,что товар не упаковывают в пакет, оказывается пакет нужно оплатить на кассе отдельно но об этом никто не предупредил.На следующий день решила ознакомиться с инструкцией и опробовать увлажнитель. Достала увлажнитель и не могу понять как его включать,на месте где должен быть регулятор торчит металлический штырь и на нем нет пластиковой насадки, то есть как им пользоваться не известно,если только вооружаться плоскогубцами.Пошла снова в магазин, а там мне говорят что при получении товара я расписалась в квитанции и мага зин за некомплектность товара ответственности не несет.Оба подавца даже не вынимали увлажнитель из коробки,хотя на выдаче товара другой обязанности у продавца нет,а он задает вопрос будем ли смотреть товар.Четко понятно что товар был неукомплектован производителем,но это никто и слышать не хочет. Не поленилась в другом торговом месте попробовала снять этот регулятор ,но он не снимается.Но этим история не закончилась 29.01.18 позвонила в торговый центр и попросила меня связать с директором,спросили какой у меня вопрос,я рассказала зту историю,все оказались в курсе,так как я увлажнитель оставила им и сказала,что в таком виде он мне не нужен.Разговаривала сДмитрием,так он мне представился,он пообещал разобраться с этой ситуацией,я оставила свой номер сот.телефона через 20 мин.раздался звонок и сказали чтобы я подошла и забрала увлажнитель.Я пришла в торговый центр и спросила как решился мой вопрос, а мне говорят никак заберите свой увлажнитель.Такого я не ожидала,как только совести хватило. Прибор я оставила в подарок магазину, а всеми этими вопросами у них занимается Юля,которая даже не способна выслушать людей, а способна всех осудить без суда и следствия. Пожелания к покупателям,при покупке товара в этой торговой сети все контакты с продавцами записывайте на диктофон или на видеокамеру,доказать ничего невозможно