Искали зону отдыха, так как ехали с Алматы в Астану и нужно было на 3 остановится в Балхаше. Бронь делали за ранее, попросили предоплату 50%, оплатили.
1) Как даехали нужно было разгрузиться с вещами в респшене сказали заезд категорически запрещён на территорию, протощил вещи со стоянки на против. Уже потом увидили охрану на воротах переговорив узнал что все таки можно заехать для разгрузки и загрузки (впечатление что люди в респшене с другой планеты);
2) Завтраки и обеды это квест что бы что то урвать и покушать;
3) Номера так себе;
4) Отдельно хочу отметить их карту лояльности, денги туда можно закидывать только округленную, а остаток вам уже никто не выдаст (тут уже Прокуратуре нужно с проверкой заявится, на законость и ущемление прав потребителей) ;
5) Цена не соответствует предоставляемой услуге, минимум 2 раза завышены (цена как в Астане и Алмате)
Впечатления оставляет желать лучшего, до сервиса Турции нам ещё долеко.