Обратилась 14.05.2025 в клинику с удалением зуба 3.6, после операции я оплатила услугу (не дешевую) наличными, потому что по другому не работают и попросила распечатать мне лист приема где описан диагноз, что делали, какой препарат анестезию ввели и что рекомендовано. Рябчиков С.В. мне сказал,что руководство нет на месте и через 2 дня напишут, я приехала через 7 дней, но мне сказали,что через 3 дня все будет. 24.05.2025 я приехала на снятие швов и лист приема опять не готов, потому что у руководство в сб. выходной. А почему 2 недели нельзя мне просто распечатать документ? ответ не последовал.
Я спросила про план лечения по имплантации удаленного зуба, мне ответили, что в пн. сделают вместе с листом приема. 26.05.2025 я позвонила в клинику, а там уже знакомая мне фраза "руководство нет на месте".
Не могу понять, в чем проблема выдать документы?!
2 звезды директору Константину
P.S. на стойке стоит объявление
" за хороший отзыв 500р".
В клинику обратилась на майские праздники с сильной острой болью. Понравился подход доктора Масенкова В. И., который сначала расспросил, сделал снимок и только тогда начал производить манипуляции с зубом. Работой я довольна. Умилил мультик в кабинете для пациентов, а одноразовые щеточки в ванной комнате- это просто верх фантастики для провинциального города.
Персонал знает плохо английский, но позиционируют себя как европейский высшего уровня.
Цены высокие (московские), но блюда не вкусные и везде много уксуса. Алкоголь купили у них и остаток хотели забрать в гостиницу от бутылки, так официант начал кричать и пугать,что это Харам пить на улице. Извините, а я и не собиралась пить на улице и даже если собралась, то почему я не могу забрать купленное вино?! Потом стали пугать полицией и ни кому не советую в него идти.
Постоянно нет интернета и огромные очереди. Сотрудница сегодня 22.04.2025 в 9-00 открыла дверь и сразу сказала "Интернета нет, принять и выдать не сможем", когда будет не знаем.