Папа, мама и малыш
Февраль 2023 •
1
Хотела записаться к гинекологу Терацовой Т.С. на приём, консультацию и УЗИ по совету подруги. Администратор Олеся по телефону начала выяснять с какими проблемами я обращаюсь, на что я ответила, что все свои проблемы озвучу доктору. Олеся сказала, что врач Терацова Т.С. принимает только как репродуктолог, хотя моя подруга обращалась к ней с другими проблемами и её знакомые тоже обращаются постоянно. Я хотела записаться к данному врачу ещё в прошлом месяце, но она была в отпуске , предлагали другие даты и не было вопросов с какой проблемой я обращаюсь, могли запросто записать. Олеся обещала уточнить и перезвонить. Прошёл час, Олеся, уже не надо. У нас в городе вы далеко не единственная клиника. Может в последствии я бы и обратилась к врачу как к репродуктологу, Олеся, откуда вам знать, сидя за стойкой ресепшена. Клиентоориентированности ноль. Не советую клинику.
Радуга здоровья
Январь 2021 •
3
Обращалась в данную клинику к гастроэнтеролог у, задавала назначенные анализы. Сегодня была на повторном приёме, за который цену мне озвучили 1000 руб. Была не приятно удивлена, когда в регистратуре попросили 1100 руб. На вопрос почему 2 дня назад, когда я записывала сь цена была 1000 руб, ответили что подорожало. Вчера предварительно мне позвонили, напомнили о моей записи, но о подорожании несказали ни слова. Вот так вот за ночь произошла у них инфляция.Дело не 100 рублях, просто не люблю, когда меня обманывают. Сам врач, да, понравилась. Хотела продолжить лечение у неё, но теперь уже подумаю. Цены в клинике высоковаты, а за свои деньги можно в городе выбрать другое отношение к пациентам. Клиник платных хватает.