RedFix
Март 2023 •
1
Всем доброго дня. Не хотел и вспоминать эту историю, с этой компанией Red Fix, но что-то подтолкнуло написать отзыв. (Потом понял, что подтолкнуло). Суть вопроса такова: Подарили мне старенький эхолот ( увлекся зимней рыбалкой) и в какое то время, прибор стал выдавать ошибки: не видит рыбу, указывает не корректно глубину, и т.д. Посмотрел по интернету (выбирал мастерскую по местоположению, чтобы далеко не ездить), думаю все равно, мастерские примерно все одинаковые. Позвонил в данную контору, спросили характер неисправности, объяснил. Сказали, что необходимо делать диагностику прибора. Цена диагностики 1200 р. И если в последующем понадобится ремонт, то эта сумма войдет в стоимость ремонта. Согласился. Через день позвонили, сказали, что нашли причину и стоимость ремонта составит 5200 р., т.к надо менять основной датчик. И у них на складе как раз есть один такой датчик. Спрашиваю, такой эхолот стоит сейчас от 4-х до 6-ти тысяч рублей, стоит ли делать ремонт? Ответ: купите эхолот б/у - кот в мешке ( хотя работоспособность эхолота проверяется элементарно, как я потом выяснил), а Ваш эхолот полностью продиагностирован. (Хотя, когда позднее стал разбираться, данный эхолот, в данном, конкретном случае не надо диагностировать и вряд ли это делали, т.к в других мастерских, куда я позвонил позднее, по названным мною неисправностям, сразу сказали, что причина неисправности в датчике и его ремонт стоит 2000 р. Замена на новый датчик, ( нашел самый дорогой- 3400 р. с заменой, а стоимость датчика в магазинах от 2000 р. до 2700 р.). Повторюсь, что в данной конторе мне озвучили стоимость в 5200 р. Сказав, что у них оригинальный датчик, а у других , возможно не оригинальный. И в последующем будете деньги возвращать через суд и не факт, что вернете. (Как я потом выяснил, не оригинальных датчиков попросту нет). И Red Fix дает гарантию на датчик, аж целый месяц. В общем, не зная на тот момент всей истинной картины, согласился на “ ремонт”. Попросил, по возможности (раз датчик есть в наличии) сделать по быстрее, на что мне ответили, что это не так просто, ( навинтить датчик на корпус, занимает несколько секунд). Через несколько дней, когда получал “отремонтированный” эхолот, в мастерской забыли мне вернуть мой родной датчик. На вопрос, где мой датчик, сказали, что мастера, который ремонтировал эхолот, его сейчас нет, но попробуют поискать мой датчик. В результате, датчик вынесли и сказали, чтобы я не вздумал ставить его на эхолот, иначе, все ошибки вернуться и этот датчик вообще то надо утилизировать. (Как в последствии выяснилось, датчик элементарно ремонтируется, что я в последствии своими руками и сделал). Когда я разобрался во всей этой ситуации и приехал вернуть датчик, с заявлением вернуть мне уплаченные деньги ( за минусом разумеется “ диагностики”), мне ответили, что в течении 10 дней со мной свяжется юридический отдел. Через несколько дней мне позвонили, что могу забрать ответ юридического отдела в их мастерской. Прочитав ответ, (на 3-х листах) , они сбросили ответ еще на зл. почту, понял, что я должен быть им признателен, за оказанную услугу и ни о каком возврате денег, речи быть не может. В общем, решил “ забить” на этот инцидент и не тратить нервы и время, раз у данной конторы вся деятельность “ заточена” на “ развод” клиентов и зарабатывание таким образом денег. Своеобразный лохотрон. А почему решился на отзыв? Как собираюсь на рыбалку и беру в руки этот эхолот, всплывает обидное ощущение, что развели как лоха и что еще существуют такие конторы. И может кому-то мой отзыв подскажет задуматься, прежде чем сдавать свой товар в эту контору.
Фан авто
Август 2021 •
5
Отлично
Ашан
Февраль 2020 •
4
Купил на днях нерку холодного копчения на подложке, запечатанную под плёнку. Срок годности ещё не истёк. Открыл дома, а она так воняет, что невозможно и этикетка переклеена, вернее на первую этикетку наклеена вторая. Хотел в СЭС отвезти, или в Роспотребнадзор, но чек выбросил. А вообще-то за такое заказывать надо.
МФЦ Мои документы
Январь 2020 •
1
Приехал оформить сделку по продаже недвижимости. Попали к специалисту довольно быстро. Даже подумал, как тут все чётко и быстро. Потом начались какие-то пробуксовки по разным вопросам со специалистом. Она пригласила начальницу, та ей все обьяснила как надо сделать и сделка продолжилась. Затем специалист выписала реквизиты на оплату госпошлины. Покупатель спросила, можно ли оплатить по этим реквизитам другим способом, хотябы через терминал Сбербанка, который стоит в этом помещении, специалист ответила, что нет, можно это сделать , только через ихнего оператора. Когда стали оплачивать через их оператора / по системе Сбербанка кстати / , у них зависла система. Как выяснилось, система зависает постоянно. И как выяснилось, можно было оплатить любым способом, просто специалист была не компетентна. Короче, деньги списали, чек не получили,сделку не провели, деньги обратно уже месяц не возвращают, все разбираются. Хуже МФЦ не видел.