Fit Service
Октябрь 2020 •
5
В целом F!T Сервис приятно удивил! - Записался на диагностику через сайт на 16.00, видимо был какой-то сбой в системе, меня записали на 19.00. После оформления заявки мне позвонила девушка из колл-центра для уточнения, я ей сообщил, что записывался на другое время, она извинилась, однако, коррективы в заявку не внесла. Когда приехал на станцию, мне сообщили, что я был записан на 19, а не на 16 часов, один пост у них был свободен и меня приняли. ! Очень комфортабельная зона ожидания . ! Ожидал, что будут навязывать заменить и ремонтировать как можно больше, однако, меня наоборот начали отговаривать: "это - нормально", "это - до весны подождет" и т.д. Отдельное спасибо Алексею! ! Приготовил деньги за диагностику как было указано на сайте, а мне выставили счет на сумму 0 руб! Оказывается диагностика по акции - бесплатно! ! Сотрудники прониклись моей проблемой и приложили максимум усилий для решения поставленных задач. При подборе запчастей и расходников старались найти наиболее сбалансированное решение по соотношению цена-качество. Спасибо Сергею! ! Через день, спокойно всё обдумав, позвонил и дал "отмашку" на заказ запчастей, меня сразу записали на следующее утро. ! На следующий день все запчасти и расходники были в наличии. Все поставленные задачи (замена сцепления, ступичного подшипника и сайлентблоков, и еще несколько мелочей) мастера решили в один рабочий день . Привет Серёже, который "мега-мозг", и Серёже, который "молодец"! В целом впечатления очень положительные! Всем рекомендую! Стоит, как минимум, заехать на диагностику, пока идет акция. PS: Требуйте Вашего личного присутствия при диагностике и чтобы Вашей машиной занимался именно Алексей или работы проводились под его контролем!