Ozon
Ноябрь 2024 •
1
11 ноября сделал заказ 06910431-0038, продавец подтвердил его и передал в доставку. За день до плановой даты получения пришло уведомление, что доставка задерживается, и на следующий день Озон отменил заказ. Общение с техподдержкой больше похоже на какое-то издевательство, извиняются и предлагают сделать новый заказ по новой цене, которая, естественно, уже гораздо выше. Связался напрямую с продавцом, он сказал, что товар передали в доставку Озон вовремя и, скорее всего, на этапе доставки Озон "потерял" заказ, а когда нашли, срок доставки уже вышел. По скриншоту, который предоставил продавец, действительно видно, что товар отправился обратно на склад Озон. Естественно никаких компенсаций от Озона не было предложено и, судя по аналогичным комментариям, ситуация с отменой заказов далеко не единичная. Не ожидал такого от Озона. Отношение площадки к покупателю и полное отсутствие лояльности говорят о многом...
Onne Pokeritto
Апрель 2024 •
5
Очень вкусный поке, заказываем здесь уже не первый раз. Демократичные цены и приятные бонусы по программе лояльности.
Kolobox
Март 2024 •
1
26.11 переобувался здесь на 17 диски, suv. Сделали все быстро, но был неприятно удивлен, когда увидел, что на литые диски мне поставили набивные грузики. Также огорчила фактическая стоимость работы, которая оказалась выше цены услуг на сайте и той суммы, которую ранее мне озвучивал менеджер, хотя никакие допы я не просил кроме пакетов. После моего замечания на сайте kolobox позвонил господин Дряннов и стал уверять, что работы выполнены качественно и с соблюдением технологии, а цены у них выше потому, что работают по франшизе и прайс отличается от указанного на сайте. В общем диалог не очень строился, данный товарищ считает, что набивные грузики на литых дисках - это норма, а красить диски все равно придется. По поводу цен предложил не мелочиться из-за 200 рублей. Типичное потребительское отношение к клиентам. За качественным сервисом точно не сюда. Дополнение: через неделю (02.12), пока машина стояла во дворе, заметил, что одно колесо спустило. Решил ехать в другой сервис, чтобы в очередной раз не испытывать судьбу. Как оказалось, дело было в вентиле, который потрескался и травил. Судя по всему, при переобувке мастера даже не удосужились проверить состояние вентилей. Убедительная просьба к руководству Kolobox - уделяйте больше внимания качеству услуг, предоставляемых франчайзи, дабы не портить свою репутацию.
М.Видео
Май 2023 •
5
Впервые покупал в этом магазине, вернее, забирал интернет-заказ, поскольку в НН товар закончился и оставался в наличии только здесь. Понравилась работа сотрудников, вежливое общение, быстрое оформление и никакой суеты, хотя клиентов было довольно много. Остались только приятные впечатления. S5*W #МВМ
Pony Express
Октябрь 2022 •
1
Организация из МСК отправила мне в Н.Новгород пакет документов через Pony Express 30 сентября. 04.10 позвонили из отдела доставки, чтобы согласовать адрес и дату. Естественно никакого курьера в указанный день не было. Сегодня уже 7 октября, документы так и не доставили. В конце дня трекаю накладную и узнаю, что получатель якобы перенес дату доставки на 10 октября))) Вы там угараете что ли? Даже на почте России таких приколов уже давно не встречал. Если представители компании бывают здесь, номер накладной 28-2368-2114