Maria Zharova
8
2
подписчика
0
подписок
75,8к
просмотров
Авторусь
Москва • Шины и диски
Сохранить
Сотрудники магазина не заинтересованы в лояльности покупателей. Сегодня я потратила в магазине 70 тысяч и не получила ни одного бонуса, потому что забыла дома свой телефон. Я спросила могу ли приехать с телефоном и чеками после, чтобы мне начислили бонусы, мне отказали. Попросила сделать скидку, чтобы было не так обидно, в получении скидки тоже отказали. Количество продавцов в магазине и их начальников превышает количество покупателей в 2 раза и почему-то нужно ждать по 15-20 минут информацию о стоимости товара и услуге. Обещанный трейд инн на шиномонтаже тоже не работает.
Ремонт обуви
Москва • Домофоны
Сохранить
Худший ремонт обуви. Хозяина мастерской трудно застать на рабочем месте. Всегда закрыто. А по телефону человек говорит: "Буду завтра, приходите". Пришла на следующей день и снова закрыто и по телефону он мне сказал: "Я отошёл, буду через 10-15 минут, подождите меня". Я ушла. Так потом он меня целый вечер бомбил звонками и просил прийти. Видимо, нет у него заказов вообще.
Неофарм
район Внуково • Аптека
Сохранить
Пришла в аптеку и спросила на кассе, можно ли оплатить бонусами СберСпасибо. Мне сказали, что можно. Но в момент оплаты всю сумму списали с карты вместо бонусов. На мою претензию женщина-фармацевт стала придумывать, что это не она, а система сама почему-то не списала, а вернуть товар и пробить заново она не может. Такое чувство, что меня *** обманули.
Todes
Московский • Школа танцев
Сохранить
Кошмар! 25 лет назад я мечтала танцевать в Тодес, но не могла себе этого позволить. Сейчас в России открылась целая сеть танцевальных школ Тодес, только стиль уже не тот. В школе в Московском учат мужскому хип-хопу. Ни мне, ни дочке не понравился урок. Группа женская, а стиль мужской даёт преподаватель. Кстати, сама преподаватель тоже танцует не привлекательно, по моему мнению. Не понравилось и то, что пробное занятие было платным. Ни в одной школе с меня ещё не брали деньги за пробное занятие.
Мощи святой Матроны Московской
Москва • Православный храм
Сохранить
Люблю приезжать к Матронушке. Иногда мне, кажется, что я слышу её, когда смотрю на икону. Для меня это особенное место. Очень часто меня приглашали поработать в храме: подметать, протирать и т.д. В храме всегда нужна помощь, поэтому такую работу предлагают многим, кто пришёл в монастырь и стоит в очереди в храм.
Кулинарная лавка братьев Караваевых
Москва • Кафе
Сохранить
Неудачная организация клиентского обслуживая. Для того, чтобы купить круассан и кофе, мне пришлось постоять в 3х очередях. 4 человека за стойкой помогают определиться с заказом и выбивают чек заказа. В другом конце зала происходит оплата заказа по этому чеку и выдача заказа. И в противоположном конце зала барист делает кофе. Поэтому бегать по залу и стоять в очередях приходится немало.
Идеал
Москва • Ремонт одежды
Сохранить
Низкое качество услуг и хамское отношение к клиентам. Задержали школьную юбку на 2 дня. Ребенку нечего было надеть. Приехала через дня. Выдали юбку грязную, мятую, в волосах и нитках. Я их спросила: "Вы моей юбкой здесь пол вытирали?". Постыдились бы. Это детская юбка. И ещё кривой шов на поясе спереди появился. Сзади сделать не догадались, обязательно спереди нужно юбку испортить. И за такую поршивую работу я заплатила 4000 руб. Очень жалею, что к ним обратилась.
Mymedicus
район Внуково • Медцентр, клиника
Сохранить
Ходим в Маймедикус только ради доктора Баранова К.К. Он самый лучший детский лор! Огорчает, что очень трудно к нему записаться: то никто трубку не берет и нужно звонить несколько раз, то не приемный день у доктора. И ценны выросли: приём у доктора теперь стоит 4500 руб. Это за обычный осмотр.
8956 Moscow City
Москва • Ресторан
Сохранить
Мне нравился здесь куриный бульон. Больше не приду в это место. Только что нашла в этом бульоне черный волос. Не знаю чей он. На некоторых поворах нет колпаков.
