Чулпан Ш.
5
0
подписчиков
0
подписок
57,2к
просмотров
Мы прибыли в отель с семьей и сразу же заселились.
К сожалению, номера оказались не самыми чистыми. В номере не было халатов. Мы попросили их несколько раз, но принесли только после настойчивых напоминаний.
Я заказала еду в номер через предоставленный QR-код. Однако заказ так и не принесли.
Когда я позвонила, чтобы напомнить о заказе, мне сказали, что QR-код не работает. Я попросила принять заказ в обычном режиме, но мне отказали под предлогом, что кухня закрывается в 2 часа ночи. Хотя везде указано, что кухня работает круглосуточно.
Когда я попыталась заказать пирожные, мне также отказали, сославшись на отсутствие.В 19:00 было объявлено о чаепитии, но ни чая, ни угощений не предоставлялось.
Общий опыт был неудовлетворительным. Прошу предоставить ответ и улучшить качество обслуживания.
17.08.24 хотела зайти перекусить, при входе администратор сходу сказала мест нет. Прошлась погуляли по ТЦ, вернулась повторно и снова мест нет. Хотя в зале пустых мест очень много было. Спасибо официанту который посадил меня , на самом деле мест свободных было много.
Официант Амин рассказал про меню и поо акции, замечательный официант 👍🏻 очень молодой но с огромным опытом , даже взрослые так не обслуживаю ♥️ спасибо
Шикарнейший ресторан, прекрасная кухня, потрясающий сервис. Уникальные виды!
Я не рекомендую я просто настаиваю вам попасть сюда!
Официант Максим просто профи!
Очень крутой цветочный магазин !
Букеты шикарные !
Обслуживание на вашем уровне !
Подарили подарки ребенку , спасибо за приятности !
Были 17.08.2020. Окно 11, специалист между приемами сидит в мобильном телефоне. Очереди много. Беспредел!
Почему кассир берет карту , если нет зачисление баллов ? И не предупреждает , что нет у них такой Акции ?