Отель нормальный. Повышали категорию номера до виллы. Когда-то видимо было все супер, сейчас требует ремонта,но все чистенько, ухоженная территория. Персонал отрабатывает быстро. Претензий нет.
Большой московский цирк на проспекте Вернадского
Октябрь 2024 •
5
Все супер, остались в восторге и взрослые и дети. Посещали Легенду и КороЛЕВство, рекомендую! Запашные - профессионалы! Лучшие в своем деле! Привлечение в главной роли фокусника Сергея Сафронова - полный восторг!
Красногвардейская ветеринарная лечебница СББЖ ЮАО г. Москвы
Сентябрь 2024 •
5
Клиника супер! Врачи - профессионалы, знающие свою работу, любящие животных (что очень важно!). Нет навязывания не нужных процедур и левых диагнозов (в отличии от той же клиники Дженк)... Все быстро (что по записи, что по живой очереди), четко, доступно для понимания обычного человека "хозяина" (не врача). Приехали в вет.клинику в Царицыно из клиники Дженк, и слава Богу.... спасли котика этим! Мы приехали уже с результатами анализа крови, сделали УЗИ, тут же назначили лечение (заболел котик вирусной инфекцией). Через пару часов после приема (сделали уколы по назначению) коту стало легче - начал есть/пить. На следующий день уже бегал/прыгал и не понимал, зачем же его везем в клинику снова) Завершаем курс уколов по назначению. Персонал весь приветливый, знающий свое дело. Отдельное спасибо Кирнос Евгении Олеговне от Бакса и его хозяев)
Дженк
Сентябрь 2024 •
1
Ужасное место. Были тут 5 лет назад, казалось все было идеально, а вернулись и офигели. Администратор вроде та же, но никто не заинтересован в обследовании животного. Привезли кота, 3 дня кот влежку - ни ел, ни пил... попали на хорошего врача на первом приеме - померили температуру (высокая), сделали укол, взяли кровь - готовность анализа 1 день. После укола температура у котика спала - приехал домой поел-попил...но был вяленький. На утро пришли анализы, муж звонит в клинику - запись к врачу только на вечер, записались. Уточняем нужно ли брать с собой животное (кот плохо переносит дорогу), администратор отвечает, что по тел не консультирует (так извините мы заплатили за консультацию на приеме уже, где взяли кровь и анализы). Если котик хорошо себе чувствует - не берите, если плохо - берите. Так если анализы не в норме, неужели нам потом разворачиваться и ехать за котом? мы не врачи, анализы сами не прочитаем. Перезвоните через 15 мин, перезвонили - привозите кота. Вечером 2-ого дня приехали на прием, врач женщина уже была, абсолютно не готовая к приему. Назначила запись на УЗИ -на 6 сент была возможна (на неделю вперед). Сменили клинику - сделали УЗИ - по УЗИ все норм (возрастные изменения печени и почек, для нашего возраста норма). Оба врача и узист и вет. были удивлены, сказали что УЗИ было не обязательно - все читалось по анализам. И до 6 сент котик бы не дожил просто - вирусная инфекция, тут же назначили лечение, на след день кот был как обычно внешне здоров и жизнерадостен, стал есть и пить.. уколы продолжаем делать по графику как расписал врач, который вызвал у нас доверие.
При нас администратор в Дженк отправила парня лет 13ти с собачкой, которую укусил клещ и которую после рвало - гулять пока плохо ему не станет через пару недель. Не приняли на прием по живой очереди - не померили темп., не взяли анализы, которые он пришел сдать собачке. Приходишь за помощью, отправляют погулять... ЗАЧЕМ РАБОТАТЬ С ЖИВОТНЫМИ, ЕСЛИ НЕТ ЛЮБВИ К НИМ???!!! Мы сюда больше ни ногой! Но хочу сказать спасибо клиники Дженк - благодаря такому халатному отношению, нашли для себя идеальный вариант в др.клинике - где все быстро, просто и на высшем уровне! А если бы в Дженк улыбались и были приветливы, к примеру, доверились бы им и загубили кота!
Музей истории шоколада и какао Мишка
Сентябрь 2024 •
5
Были на экскурсии с ребенком 8лет, все понравилось. С ленты конфеты намного вкуснее, чем на прилавках. Свежие, мммм ))))) В фирменном магазине при фабрике также все наисвежайшее, набрали с собой пакеты - и себе и в подарок)
ТейкаБум
Июль 2024 •
5
Большое спасибо персоналу Тейки в ТЦ Вегас (24км МКАД). Долго выбирали место проведения юбилея дочки, после созвона с банкет-менеджером Марией все сомнения отпали. Приехали, запланировали все до самых мелочей включая время, внесли предоплату. На этапе подготовки Мария всегда была на связи, оперативно отвечала на наши вопросы, что только подтверждало правильность выбора места для детского ДР. К сожалению, так сложились обстоятельства, что за неделю до праздника нам пришлось все оперативно отменить (случилась не стандартная ситуация). Не смотря на то, что менеджер была в этот момент в отпуске (о чем предупреждала нас заранее), все сработали оперативно, проблем с возвратом д/с не было. Разберем все свои вопросы и обязательно вернемся к вам через год (план мероприятия у нас уже готов, надеюсь Мария еще будет работать в Тейке). Мария - Вы супер! Большое Вам спасибо!
Усадьба Терема
Июль 2024 •
5
Отдыхали в 2023г, домик Былина нам отлично подошел на семью (2взр+реб). По плюсам: 1. Пляж с чистым озером, где можно покупаться или порыбачить. 2. Конный клуб Траверсале в шаговой доступности, ребенок был в восторге от тренировки с тренером и мини-зоопарка! 3. Отдельная калитка в лес (около калитки и поставили машину, удобно выгрузить/загрузить вещи). 4. Домик оснащен всем необходимым (чайник, микроволновка, холодильник), у входа мангал и стол с лавочками - к нам приезжали друзья с дневным пребыванием, мужчины порыбачили, мы с детьми покупались. 5. ОТДЕЛЬНОЕ! спасибо хозяину усадьбы за возможность сходить на грибалку в грибной чистый лес))) В грибах мы не спецы, собирали только то что знаем, но удовольствия получили массу! И как не сходить, когда хорошие грибы под ногами прям растут))) 6. Также хочу отменить отдельным плюсом сервис отмены - в августе 2024г также должны были отдохнуть в Теремах, была внесена предоплата, но по семейным обстоятельствам пришлось отменить поездку (мы из Мск). После того как отправила заявление на отмену брони, на следующий день со мной уже связалась бухгалтер Елена для уточнения нюансов (у меня была смена номера карты, р/с без изменений) и в этот же день я получила возврат д/с. Очень оперативно, что вдвойне приятно. Обязательно разберемся со своими проблемами и вернемся к вам снова! У вас все супер, мы впечатлены не только сервисом при пребывании, но и при отмене, что неожиданно приятно!
Траверсале
Июль 2024 •
5
Отдыхали в Усадьбе Терема летом 2023г, прогуливаясь вдоль озера набрели на КСК Траверсале, в первый день дочь просто сделала круг на лошади вдоль озера, на второй день взяли часовой урок с тренером (был молодой человек, имя не вспомню). Это настолько зацепило дочь, что вернувшись в Мск продолжили тренировки в КСК Битца (спустя 8 месяцев бюрократия КСК в Мск отбили интерес к конному спорту у всей семьи включая ребенка!). Это к тому, что насколько надо любить свое дело и детей, чтобы с первого занятия так заинтересовать ребенка и проявить в ней любовь к животным, ответственность и стремление стать первой в этом деле. Дочь горела своим стремлением достичь высот в конном спорте. Несмотря на то, что забросили тренировки в Мск, обязательно (когда будем в Твери) потренируется в Траверсале. Дочь ездила верхом на Путине - отличная лошадь и лучший тренер из всех, через которых мы прошли! Ребятам большой респект и уважение к их делу!
Wildberries
Июль 2024 •
1
Заказала 2 футболки (1 модель в разных цветах), т к после перерыва было много народа на выдачу, забрала померить домой. Оказалась паль и сильно большемерили, обе были упакованы/переупакованы уже не 1 раз, скомкали и положили в непрозрачный пакет. При попытке вернуть, 1 футболку менеджер принял, а вторую попросил почистить от шерсти - извините как доставили так и сложила в пакет, я ее даже не мерила, т к было противно от такого. 1 футболку менеджер принял, а вторую принимать отказался пока Я не почищу! Вы стебетесь? Вы доставляете в грязном виде, а покупатель должен чистить?! Менеджер принимать отказался, на что я предлодила ему ее выкинуть, что он и сделал. Делайте выводы! Наверное если бы я ее испачкала в шерсти животных, у меня были бы обе грязные.... я в шоке просто!
Mövenpick Resort & SPA Anapa Miracleon
Июнь 2024 •
3
Были в конце мая 2024. На мой взгляд отель на 5* не тянет. Номер у нас был делюкс+ с видом на сад, ну как был- должен был быть. В описании указано "с балкона открывается прекрасный вид на сад"). У нас был 2 этаж, без балкона, из окна вид на крышу и кондеи) С матрасом тоже не повезло, был продавленный с двух сторон, о чем сообщили при выезде. В первые же сутки хотели поменять категорию номера, но 56т за 5суток доплаты чето перебор) Мы ездили по скидке около 20% на тот момент, 5суток обошлось нам в 108 000р+6 000 парковка. Ультра олл инклюзив, НО бар в бассейне платный, нормальные коктейли типа Аппероля тоже платные. Бесплатно только оч ограниченные напитки. Такое себе, для ультра олл инклюзив, ребят)) Мороженое бесплатное, но только стаканчики Коровка из кореновки. Это больше к администрации относится, т.к. к персоналу вопросов нет - приветливые, уборка номера ежедневная. А, да, еще у нас не было 1 день горячей воды, авария у Анапского водоканала якобы. Море холодное, в мае уже зеленое, вода в бассейне напрямую зависит от того есть ли горячая вода. В нашей Раше видимо, сколько звезд не нарисуй, с сервисом все равно будут проблемы. + аэропорт Витязево рядом, над головами сутки напролет летают истребители. Тут не вина отеля понятно, но впечатление такое себе от отдыха.