Приехал с проблемой, ГРЕЕТСЯ АВТОМОБИЛЬ НА ТРАССЕ, ехал Ростов - Сочи - Ростов, ребята сразу приняли и сказали решат проблему.
Мастеру я описал всю суть проблемы и симптомы, он сказал нужно проехаться посмотреть, после чего вынес вердикт - «нужно менять ТЕРМОСТАТ, так же замена антифриза, промывки системы и прокачка тормозов» со слов менеджера.
Я согласился, тк нужно было везти людей назад в Ростов, а автомобиль в неисправном состоянии.
Мастер довольно быстро поменял термостат, слил антифриз и зачем то залил другого цвета (мол на складе был только такой), промывки охлаждающей системы и прокачки тормозов не было!
Мы с мастером проехались на авто и вроде машина больше не перегревалась, я ему уточнил, что в городском режиме проблем с перегревом не было, эта проблема возникает исключительно на трассе, мне сказали это был 100% термостат
Я заплатил - 7.150₽ за новый термостат, антифриз и за работу и был рад
На следующий день я выехал на трассу и буквально через час автомобиль начал закипать, я тут же записал видео (будет приложено ниже), и сказал ребятам, что проблема не ушла, это по ходу был не термостат.
На что они сказали, привози автомобиль на СТО будем разбираться, я сказал что это уже не возможно, тк я уже на трассе и не могу вернуться обратно в Сочи.
С менеджером договорился, как приеду в Ростов, завезу автомобиль в сервис, и после того как решится вопрос с перегревом, созвонюсь с ребятами и будем решать этот вопрос, как быть в этой ситуации
В итоге проблема оказалась в РАДИАТОРЕ, после замены, проблема перегрева на ТРАССЕ ушла.
Я звоню ребятам, сказал что проблема устранена и проблема была в радиаторе.
Попросил старый термостат (который заменили), не выбрасывать, для экспертизы, они обещало оставить, но в итоге все равно выбросили.
Я решил чисто по человечески тк не была решена проблема оплату разделить 50/50, мне предложили вернуть 2.000₽, я был не согласен, но мне пришлось согласиться тк термостат был выброшен и я бы никак не доказал, что проблема была не в термостате.
Уже который раз приезжаю в Малинки и каждый раз появляется новые локации, активности, постоянно развивается и расстраивается!
Тк мы занимаемся областным туризмом, всегда и с удовольствием привозим сюда людей и публикуем у себя мероприятия в Малинке
Благодарим вас за ваш вклад и за то что всегда развиваетесь и движетесь к новым высотам, искренне ваша Ку-куха, которая с удовольствием к вам приезжает в гости
Прекрасные работники с шикарным чувством юмора, подскажут, расскажут, и посоветуют
Сервис на высоком уровне. Прекрасные девочки работают, к ним прям хочется вернуться!!!
Повысьте девочкам зарплату)))