Чудесный отель… с жирными кавычками! В принципе было ожидаемо уровень сервиса и тематика. Новый год под украинские песни, окрашенный сине желтыми цветами заставки, не знающие русского языка гости из средней Азии подходящие со словами «че хотела ты» и все в таком духе… летом было лучше со слов постояльцев… заселится это ужас;) из того что видел… не справляются они…в первый день не работала сауна, сильно возмущающийся мужчина был вызван на ковер охранниками, больше я его не видел;) так в принципе там поступают со всеми кто не доволен;) но это мои конечно предположения, но мужика двое выдернули из бассейна с детьми, за то что не много переборщил с требованиями не возможного а именно сдесь и сейчас включить сауну;) бывает… хамство охранников это в принципе патриотично там, когда одним разрешают кидать машину где попало а других как скот гонят ищите себе место где-то. Двойной стандарты, а на препирание тебе уже идут быть морду;₽ ну в целом сервис;₽ достойно! По проживанию, все раздолбано, сломано, грязно… первый этаж напоминает госпиталь ковидарий…ресторан отвратительный. Может что изменится хотя ожидаю стандартный ответ спасибо за ваше обращение;) нам очень жаль и все такое;) самый сок это ок сервис. Когда есть не чего в ресторане опять с большими кавычками, по сути столовка-хлев, заказать в номер это квест. В 19 вы закажите, в 21 придете в номер, в 23 позвоните на все телефоны узнать где! И вам скажут да да уже везут. Далее звонки и звонки а там занято…После в 0 часов вы придете внизу и поймете что трубка висит, отвечать вам не ответят и скажу что у нас нет заказа вашего а кухня закрыта;) дети доедая остатки чабаты идут спать;))) спасибо за уровень отдыха, у вас 4 звезды, добавлю вам еще;) будет 5.
Это сущий ужас!! Ресторан? Да. Уровень? Придорожного кафе 1000км от Москвы. Обслуживание нет, славян не видно. Гости из средней Азии по русски ноль. Столы грязные. Стаканы!!!!! Стаканы почти все всегда со следами пальцев, губ! Не моют совсем… приходил и уходил… просто мрак. Компот для детей забродивший. Вечерний шведский стол это заветренный завтрак переходящий в обед… Как сам отель так и кухня… спасибо что ресторан второй был закрыт, не удалось получить гастрономического катарсиса…
