Обновление от 05.02.2025: машину успешно починили, так что меняю на 5 звезд и остаюсь в Ренессансе!
Страховой случай УУ-1457720. Обращение 8 августа, сразу передал все документы и вовремя съездил на осмотр. 4 сентября дали направление на ремонт в СТО. Но СТО говорили ещё месяц ждать, пока Ренессанс согласует им этот ремонт. В начале октября таки пригласили, осмотрели машину ещё раз, СТО направили расчёт в Ренессанс, и я ещё полтора месяца ожидал, пока страховая одобрит этот ремонт, машина так и была у меня, поврежденная. 25 ноября СТО пригласили на ремонт - Ренессанс одобрил сумму. В процессе работы СТО обнаружили скрытые повреждения, и сумма увеличилась. Дак вот я до сих пор жду, пока Ренессанс согласует сервису уже окончательную сумму. В Ренессанс дозвониться невозможно при этом, общаюсь только с сервисом, они тоже разводят руками, мол пишем каждый день, страховая кормит завтраками.
Итого, с 8 августа тянется страховой случай, и только где-то в следующем году, похоже, мне машину починят. Называется, сэкономил десятку на цене Каско! Лучше бы страховался где обычно, чуть дороже, но по полгода мозги не делают. Ужасная страховая, не рекомендую обращаться.
Осенью моя машина попала под сильный град, размером с перепелиное яйцо, и она была просто как молотками битая -- несколько сотен мелких вмятин, и десяток очень сильных. Страховая изначально вообще машину в перекраску хотела отправить, но мне было жалко, машина совсем новая, и затянутая в полиуретановую плёнку, то есть ЛКП-то и не пострадало совсем. В итоге отправили в SLR на PRD (беспокрасочный) ремонт. Сделали его просто безупречно -- я облазил машину с полосатой лампой, не нашел и следа от вмятин. А главное, даже плёнку не пришлось обдирать, а ведь ещё переклеить стоит несколько сотен тысяч. Результат -- машина как новая. Спасибо SLR за качественно выполненную работу!
Почитал негативные отзывы, и думал, что парк запущенный. Но он чистый, убраный, трава стрижена не более месяца назад. Да, асфальт не везде, за это минус одна звезда, но больше не к чему придраться.