Gleb Volkov
10
4
подписчика
2
подписки
224,6к
просмотров
Посещали заведение 26.11.2024, ориентировочно в районе 19:45. При входе в ресторан, хостес (3 человека) не обратили на меня с подругой абсолютно никакого внимания, будто как-то предвзято. После озвученной им просьбе предоставить меню, нам просто положили его на стойку и отвернулись, продолжая обсуждать сторонние от работы темы между собой. Естественно, впечатление сложилось крайне удручающее и мы покинули данное заведение. Прошу провести работы с вашим персоналом.
Были у вас 26.11.2024, ориентировочно в 20:15. Ожидание блюд было более 15 минут, учитывая, что загрузка в Депо, как и в самом заведении, была очень низкая. На вопрос официанту через сколько будет готово блюдо, мне ответили: "готовится". При повторном вопросе мне сказали, что готовиться будет 2-3 минуты, однако отдали сильно позже. Также на стенде блюдо выглядело аппетитным, а по факту курица была сильно пережарена. Фотографии готов отправить представителю заведения по запросу.
Были у Вас 26.11.2024, ориентировочно в 20:00. Том ям был несоленый, острого соуса как и вкуса нет, блюдо абсолютно пресное. При просьбе предоставить острый соус мне сообщили, что его нет. Это странный ответ на просьбу учитывая, что кухня - тайская. По возвращению домой мне стало очень плохо, кишечник не справлялся, хотя являюсь поклонником тайской кухни и ранее в других заведениях таких проблем не было. Прежде чем идти, прошу задуматься, а надо оно вам или нет. Детали готов предоставить по требованию представителя ресторана для разбора ситуации, можете отписаться ниже, если посчитаете нужным.
Иностранные "специалисты" торгуют просрочкой. Крайне не рекомендую к посещению. Владельцам точки советую немедленно закрыться.
Не приехали на вызов. В чём дело?
15.10 сотрудники ПВЗ посчитали необходимым закрыться на перерыв с 20:00 до 20:40, практически в самый пик. В чём дело?
Рук-во крайне некомпетентно. Супруга столкнулась с проблемой, мирно решить с салоном не удалось. Вынуждены писать досудебную претензию.
ТЗ по печати не было выполнено в полном объеме. Представитель магазина в переписке, в свою очередь, ошибку на производстве признал и предложил мне снова ехать к ним, пообещали переделать. Времени на это в преддверии НГ у меня нет. Как альтернативу в решении проблемы предложили мне промокод.
Непонятно, по какой причине мне не предложили проверить корректность исполнения заказа непосредственно у них в офисе во время самовывоза зная, что на производстве у них есть проблемы.
Не уверен, что обращусь снова.
