Как я покупала Айфон 7 (выглядело все красиво): позвонила, мне предложили забронировать телефон, присвоили номер заказу и попросили принести наличные, тк. "терминал временно не работал". Пришла, у меня спросили для себя беру или в подарок (надо было сказать, что в подарок - может, тогда дали бы нормальный... ) А так, посмотрели на меня и решили, думаю, по возрасту, что я не буду пользоваться ApplePay - и выдали телефон. Сразу предложили наклеить стекло за 1000р. - согласилась. И довольная ушла осваивать свою новую покупку.
До ApplePay добралась через пару недель - оказалось, что встроенный сканер на работает. Обратилась в магазин - отправили в Сервис - подвальчик на Лиговке даже без вывески. Там меня записали на обмен и через несколько дней позвонили - пришла, мне торжественно вручили другой телефон, переклеили на него стекло, но некачественно - с пузырьками (правда, сказали, что могу переклеить стекло хорошо, если вернусь в магазин). В этот же день оказалось, что при наборе сообщений часть клавиатуры реагирует через раз, т.е. не набираются буквы Х, З и не работает клавиша Бэкспейс. Думала, что это из-за того, что стекло плохо наклеено, но когда через несколько дней дошла до магазина, то продавец сразу сказал, что это не из-за стекла. Снял его, потыкал, сказал, что нужно опять в Сервис и, скорее всего, на возврат подавать. Обратилась в Сервис, забрали телефон, пообещали "дня через три" позвонить - через неделю - тишина, стала звонить им - не отвечают и не перезванивают. На второй день дозвонилась - пообещали позвонить в течение дня, но так и не позвонили. Следующий день был пятница - снова дозваниваюсь и снова обещают позвонить в понедельник и не звонят. В понедельник за 10 мин до конца рабочего дня звоню сама и мне говорят, что денег не вернут.... В общем, тоже категорически не рекомендую!!!