Алёна Бессмертная
4
0
подписчиков
0
подписок
6,2к
просмотров
Один бассейн. Заказали суп в кафе, но там прям в кафе оплатить нельзя, пришлось бежать на ресепшн, на улице холодно, я уже после купания, мокрая, отстояла очередь на ресепшене, там никто не знает, что есть на кухне, но мы все-таки оплатили чай и 3 супа, мин 10 потратила, вернулась в кафе, там сказали, что суп ждать 40 мин минимум, а у нас пребывание уже к этому времени будет истекать, расстроилась, решила вернуть деньги и не ждать суп..... Но пришлось опять бежать на ресепшен, там очередь чел 10, админ сказала, что наличку не вернет, ждите пока всех обслужу и сделаю вам возврат на карту, очередные минут 10, может и более пролетели незаметно ))) и тут админ говорит, давайте наличкой верну 🤣 я говорю, а сразу почему это было не сделать? Возвращайте тогда на карту)))) оказалось админ не умеет делать возврат))) теперь вот научилась )))) ощущения плохие остались, так как половину времени бегала мокрая, стояла в очередях , не рекомендую . ответ на отзыв просто смех) я за рулем была, алкогольного опьянения не было ни у одного члена нашей компании, и заказали чай и суп)) просто с дороги. Я сразу предложила сделать возврат наличкой, но меня заставили ожидать , пока очередь из 10 человек будет обслужена одной очень нерасторопный сотрудницей. Конечно, если сервис для вас, это просто неправду написать в ответе на отзыв и оклеветать посетителя, то и успеха не будет. Вместо того, чтобы стать лучше, вы просто льете грязь. А приготовление свежего блюда, когда мы всего 2 часа посещения оплатили, а ждать почти час блюдо, есть ли в этом здравый смысл ? Видимо для вас да, но не все готовы к такому уровню обслуживания
Медовуха лучшая , ну огромное количество интересных и полезных товаров 👍
