Была 21 марта примерно в 17.30, хотела купить полную версию чая (мне понравилась чайная миниатюра, которую дали в подарок к покупке прошлый раз). К сожалению, по словам, консультанта, этого вида чая нет даже на складе (в чем философия раздавать то, чего нет в продаже?), ну, думаю, ладно, бывает, решила взять напиток месяца с собой, в процессе оказалось, что скидку на карточке поставили не тому кофе, сейчас другой - согласилась, когда консультант стала пробивать, так не тот и не этот, а третий вариант. Я отказалась, т.к латте не люблю (со скидкой изначально было капучино). У меня вопрос, почему консультант в разгар рабочего дня не знает, какой у него напиток сегодня идет со скидкой и не удосужился на меню поставить соответствующую отметку? Тем более, что будний день, праздники закончились, народу мало...
Неоднократно бывала на очных занятиях у Антонины, предоставляются все материалы на занятиях, группы небольшие, поэтому внимание уделяется всем участникам мастер-класса. Тоня объясняет очень доходчиво и понятно, справится даже тот, кто никогда не лепил из полимерной глины, после занятия домой уносятся красивые реалистичные цветы.
Заказала кофе Раф на вынос стандартный заказ, сделали его чуть теплым и совсем не Раф по вкусу, в л учшем случае обычный Капучино. Научите барристу варить кофе и пусть не говорит, что таким по вкусу должен быть раф.
К тому же намного дороже, чем в соседней Шоколаднице, не рекомендую!
Отвратительный "сервис". Пришли в магазин Хофф на Каширке, выбрали там люстру, продавец-консультант оформил заказ и сказал, что его сначала надо оплатить, а затем только получить рядом с кассами. Оплатили, в терминале рядом с кассами ввели номер заказа, немного подождали и нам вынесли заказ. Оказалось, что люстра низкого качества и с браком, нам вынесли вторую коробку - тоже самое, поэтому решено было отказаться от покупки. Здесь начинается самое интересное - нужен паспорт для оформления возврата, а поскольку использовалась накопительная карта, то именно держателя карты. Пришлось идти домой за паспортом, хорошо, что живем недалеко, а если бы в другом районе? Для чего такие пляски с бубнами для покупки негабаритного товара? Сотрудник сервиса сказал, что мы могли выбрать оплату после получения товара, но нам этого никто не предлагал. Особо хочу отметить, что покупку совершал пожилой человек и ему эта возня с возвратом и беготня за паспортом далась очень тяжело. Такой подход отбил всякое желание ходить в магазин и совершать покупки.