Очень бюджетное место с минусом. Для тех, кому принципиально расположение пляжа, прошу обратить внимание. До пляжа 20-25 минут ходьбы нормальным шагом вдоль автомобильной дороги, потом через подземный переход. Гулять я люблю, но пляж должен быть рядом, чтобы можно было ходить по несколько раз в день. Есть доставка на микроавтобусе от отеля до пляжа, но если микроавтобус уезжает по каким-то делам, то приходится идти пешком... рядом с дорогой с очень оживленным движением и дышать выхлопными газами. Сам отель расположен в очень тихом и спокойном месте, где в радиусе 1 км находится только магазин К&Б и заправка Лукойл.
Всё понятно, быстро и чётко. Везде табло, указатели. Персонал строгий, но вежливый. Здание огромное, поразило масштабами! Даже есть фонтан! В зале ожидания много зелени.
Обслуживание хорошее. Персонал приветливый и дружелюбный. Еда вкусная, свежая и разнообразная. Что ещё удивило- отсутствие свинины. Только блюда из говядины, баранины и редко курицы. Расположение очень удобное- в центре города. Территория очень большая, но везде чисто. Рядом Кисловодский национальный парк, отличное место для прогулок!
Комфорт средний. Время ожидания - с электронным билетом сразу же проходили службу безопасности. А вот тут началось самое интересное, заставили снять, кроме одежды и обувь. Я была в ужасе. Пришлось в белых носках идти по грязному полу. Хотя в Курумоче такого не было. Зал ожидания маленький, но чисто, сиденья комфортные.
Впервые услышала об этой мойке в нашем городе. Мойка находится не на виду, узнала о ней в интернете. Много боксов, комната отдыха есть, но в ней нет дневного света. Как то мрачно, как в подземелье. Можно было поставить скамейки на улице, особенно сейчас летом. Помыли снаружи с недоработками. Местами разводы.