Отвртатительно. Служба поддержки не работает от слова совсем. У вас операторы нужны только для того,чтобы говорить одну фразу "скоро с вами свяжется администратор точки,которая приняла ваш заказ"?? Так же бот в телеграмме вам для чего? Задержка доставки на полтора часа - это сильно,очень порадовали. Спасибо,что вообще соизволили привезти ХОЛОДНЫЕ роллы,которые должны быть горячими(максимум теплыми). Даже не уведомили о том,что возможна задержка заказа,просто суперское отношение к клиентам. Пришлось самостоятельно перезванивать дважды,чтобы узнать что же все-таки с нашим заказом и оба раза получили один и тот же ответ(читайте пункт про операторов). Промежуток между звонками был ЧАС! Это недопустимо. При том,что нам никто так и не перезвонил.