Юрий Ботиков
4
0
подписчиков
0
подписок
15,8к
просмотров
Заказал продукты и кофе сегодня в полдесятого вечера, обещали доставить в 22:00, приезжает курьер, на этаже понимает, что моего заказа в сумке нет, пытается объяснить в духе "я не отвечаю за это", грубит, подключает диспетчера Магомеда, тот ведёт себя аналогично, посылают меня в ... поддержку. Поддержка в свою очередь сначала пытались курьера нового назначить на мой собранный заказ, который остался на складе,часть товара уже почему то нет в наличии, звонят мне, Я отменяю заказ, но чека на возврат прихода в приложении так и нет... Трачу полчаса на ещё пять звонков в поддержку, которая мне ответила, что они не причем, чек на возврат формируется 6 часов (а на покупку моментально), а дальше идите в банк... Вот такой "сервис" у Яндекс Лавки. Больше заказывать у них не планирую. Как социально ответственный человек, предупрежу максимальное количество потенциальных покупателей по всем видам информационных каналов.
Пакетов нет, требуют, чтобы клиент сам выкидывал мусор от их упаковки, посмотреть на товар нельзя до оплаты... Вопрос: А вдруг там не то? Ответ: а мы не магазин говорит менеджер, у которого за спиной написано "Яндекс маркет". Вопрос2: а платить тоже не Вам?
Ареал. Остаться в живых.
Отдыхали семьей 4 дня в номере люкс с 3 по 7.10. Оценка отелю максимум 1 звезда. Никому не пожелаем.
1. При въезде в отель вместо двуспальных кроватей дали 2 соединённые односпальные. Вместо 4х тапочек всего 2. А одно из полотенец было с запекшимися пятнами крови. Причем оно прошло через 3 сотрудников (стирка, гладка, доставка) и никто его не отсеял.
2. В ресторане еда однообразная, интервалы короткие, отношение персонала посредственное: глазунья жидкая, стульчики грязные и без ремешков, на салфетках экономят. Антиковидные меры чисто формальные. На входе температуру мерят, но никто не смотрит на результат. В столовой гости не носят масок и перчаток, потому что не заставляют. Гости чихают прямо на еду... И проходил какой-то конгресс со среды, куча народу в столовой, из-за чего не найти свободного стола.
3. Про некачественный алкоголь во "все включено" читали, поэтому взяли полный пансион, а алкоголь покупали отдельно, но не тут-то было. Первый раз после заказа пива хугарден Бармен Саккар отправил меня за стол, сказал что сам принесет, хотя остальным наливал на месте, что показалось странным. Когда он принес, по отсутствию пены и вкусу стало понятно, что это не хугарден. Я думаю, что вместо хугарден втихаря наливает пиво белый медведь (тоже нефильтрованное), к-е входит в AI, в стакан с логотипом хугарден, а разницу себе в карман. На следующий день я заказал ещё раз, но сказал, что подожду у барной стойки, Саккар ушел в другой бар и через 5 минут принес мне пиво, которое по вкусу уже реально было тем самым. Я не знаю что он там подсыпал, но через 4 часа мне стало плохо, тошнота, вздутие, всю ночь провел на унитазе и до сих пор отхожу.
4. Территория отеля небольшая, а на детской площадке ещё и ведутся шумные строительные работы, часть территории отгорожена.
4. Бассейн большой, но вода холодная при том, что на табло 29°
В итоге пилотный проект провалился и совесть не позволит мне отправить своих коллег (147 человек) в этот отель. Считайте прибыль